及时通知买家:当发现订单无法按时发货时,第一步是及时通知买家,通过站内信、短信或电话等方式告知买家订单的情况,说明延迟发货的原因并表示歉意。
2024-08-11 15:31:14
在跨境电商领域,速卖通平台上的交易纠纷时常发生,其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么,面对退款申请,卖家是否可以拒绝呢?
2024-11-05 16:03:30
在Shopee申请退款或退货的流程是相对直接的,主要包括以下几个步骤:1、登录账户:买家需要首先登录到自己的Shopee账户。
2024-10-29 10:50:52
对于使用自发货服务的亚马逊卖家来说,处理退货需要遵循以下步骤:1、接收退货请求:当买家不满意商品并发起退货请求时,卖家会在亚马逊卖家中心收到通知。
2024-10-29 10:37:40
Wish平台的退货规则主要分为以下几种情况:商品损坏、商品描述不符、商品质量问题、发错商品、少发商品等。
2024-10-19 08:15:55
买家发起退货退款申请:在Shopee Guarantee保护期内,买家可以因未收到商品、商品有瑕疵或运输过程中受损、收到错误的产品、收到与描述不符的产品等情况发起退货退款申请。
2024-10-09 13:27:13
Wish平台的退货政策主要包括以下几点要点:退货时限:根据Wish的规定,买家在收到商品后有一定的退货时限,通常为30天,在这个时限内,买家可以申请退货并获得退款。
2024-09-28 09:56:47
订单完成后的退款政策 在Shopee虾皮平台上,订单完成后并不意味着无法退款。
2024-09-14 11:41:12
1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单,点击“申请退款/退货”按钮;2.选择退款或者退货原因,并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。
2024-09-10 12:19:55
买家选择了货到付款或银行转账等线下支付方式,尚未完成付款;
2024-09-09 11:19:59
违规商品:Lazada禁止在平台上售卖违法违规的商品,如仿冒品、禁售品等,一经发现会立即下架。
2024-09-08 11:55:51
在跨境电商运营中,速卖通子账号的使用越来越普遍。然而,有时子账号却无法查看订单,这给运营带来了困扰。今天将分析原因及解决方法,助您轻松应对。
2024-08-31 17:58:21
申请退货:买家需登录Shopee账户,在订单页面找到需要退货的订单,选择退货并填写退货原因。
2024-08-22 17:19:30
在购物平台Shopee上,作为卖家,处理退货和退款是一个常见的操作。很多卖家在面对退货退款问题时会感到困惑,不知道在Shopee后台的哪个位置可以查看和处理退货退款的相关信息。
2024-08-21 21:50:38
在网购日益普及的今天,亚马逊作为全球知名电商平台,吸引了无数消费者。然而,不少人在下单后遇到未支付订单的情况,那么这些订单会自动取消吗?以下将为您解答。
2024-08-20 18:09:40