shopee出单后如何安排发货？流程是什么？-西格跨境网

shopee出单后如何安排发货？流程是什么？

2021-05-30 17:21:38

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当有订单之后，要给买家发货，Shopee每个站点支持使用的物流是不一样的，针对台湾站点来说，台湾相对于其他的站点，支持的物流比较多，shopee的自有渠道sls、圆通、顺丰，还提供的有宅配和店配两种方式。

当用户在虾皮店铺下单购物之后，卖家朋友需要在规定的时间内处理订单，然后在规定的时间内发货，上传物流信息，否则会被虾皮平台处罚，那么shopee出单后如何安排发货呢?

shopee出单后如何安排发货

当有订单之后，要给买家发货，Shopee每个站点支持使用的物流是不一样的，针对台湾站点来说，台湾相对于其他的站点，支持的物流比较多，shopee的自有渠道sls、圆通、顺丰，还提供的有宅配和店配两种方式，宅配是在台湾站点有顺丰和黑猫宅急便完成的，店配是将产品派送到7-11便利店或者全家便利店，有买家提货，首次宅配不成功的话，会在七天之内二次免费派送，店配是没有的产品打包要注意。

Shopee虾皮共有七大站点：中国台湾站点、越南站点、泰国站点、菲律宾站点、新家皮站点、马来西亚站点、印度尼西亚站点。每一个站点都有不同的物流发货方式。

因为国内的卖家在入驻虾皮的时候，第一站基本上都会选择中国台湾站点，所以关于台湾的物流咱们讲的细致一些，其站点的也会讲解：

Shopee台湾站点：跨境物流主要使用圆通、顺丰和Shopee自有渠道SLS。物流提供宅配与店配两种服务。宅配在台湾的最终派送由顺丰和台湾黑猫宅急便完成，店配则派送至指定的7-11便利店或全家便利店等待买家提货。如果首次派送不成功，黑猫宅配可以在七天内进行免费派送，店配则无二次派送服务。

Shopee台湾支持COD(货到付款)和Non-COD(非货到付款)两种支付方式。

Non-COD包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付，可以使用信用卡，银行转账等方式。COD包裹则通过 7-11 便利店/全家/黑猫向收件人收取货款和运费，买家下单后无需任何线上支付动作。

需要注意的是寄往台湾的物品，由于清关要求不同可分为普货渠道与特货渠道。特货渠道可以接受的物品为: 喇叭、手表、通讯设备、自拍杆、带电类产品、化妆品、保健品。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。

Shopee新加坡站点、马来西亚站点、泰国站点跨境物流主要使用：自有渠道SLS，LWE和出口易(CK1)中邮小包服务。

Shopee印度尼西亚站点跨境物流主要使用：自有渠道 SLS以及 LWE 的印尼物流渠道。由于受当地的物流条件所限,暂无开通邮政渠道。

Shopee菲律宾站点跨境物流服务主要使用：自有渠道 SLS。

包装要完好，袋子要结实，不易破损，在最里面顾客收到的包裹上面要贴上国际面单，是不允许折叠的，也不能太小，面单上面的条码要清晰，一个订单只能包一个包裹，如果分成两个包裹的话，两个包裹的面单会是一样的，这样会有一件被发货，一个会被当做异常件退回不发货的，在外面第二层的包装上面贴我们国内的面单，因为它是发往我们国内仓库的包裹。简单来说就是，一个订单一个包裹，两层包装;里一层国际面单，外一层国内面单。

给产品包装也是有要求的，包裹必须要用不透明的包装袋，要结实，外包破损的话可能会不发货，会做留仓处理的，在至仓库交货前，要打印发货清单，仓库会以发货清单进行交收，每个小包装要有清晰的面单，条码要清晰，商家必须严格遵守普货、特货的规则，特货的包裹要走特货的渠道。

不符合shopee设置规则的标准的包裹可能会被截留，退货的费用会有卖家自己承担，对于截留的产品，仓库一个月只会操作一次退货。

有一点很重要，就是Shopee平台的发货时间是有要求的，只有当大家寄到shopee的仓库之后，被扫描了才能从待出货变成运输中，如果长时间没被扫描会一直都是待出货，备货时间加上五天不发货订单会被自动取消，导致订单率下降。