亚马逊近期对外媒宣布,将在6月份关停现在的Prime Now平台,并引导使用该平台购买杂货等产品的用户前往亚马逊商城的网站和APP购买。
Prime Now是一个亚马逊在15年推出的购物平台,独立于亚马逊商城之外,在服务范围内的Prime会员可以在这个平台上面购买杂货、生活用品、电子产品等,下单之后在短短1小时之内就能收到产品(支付额外运费7.99刀),如果不急的话也可以选择免费的两小时送达服务。这个服务从早上6点一直到晚24点都可以配送,涵盖食品、图书、玩具、日用品等1.8万多个类目。
这个功能在16、17年左右曾经大放光彩,在节假日期间为了尽快获得所需要的产品,Prime Now的使用频率暴增,亚马逊甚至为此专门在各地设立了Prime Now计划专用仓库,业务范围也扩大到全美五千多个城市,甚至也铺开到了英国、日本等海外市场。
不过这一服务在去年新冠疫情中遭到了重大打击,日用品+2小时快送的平台定位,理应能让Prime Now在疫情期间迅速起飞,但是亚马逊严重低估了疫情期间的需求导致Prime Now的货量暴跌,加上2小时快送对配送运力要求太高,亚马逊甚至被迫在去年5月份暂停了Prime Now下单,直到年末才恢复配送。
而且现在亚马逊的线下杂货销售和配送的网络都比较混乱,Prime Now有时候还得给亚马逊另一个业务全食超市配送产品,去年还搞了个自营的Amazon Fresh连锁店,整体线下的快速配送逻辑交织不清。
因此Prime Now的关闭也预示着亚马逊将会对生活用品的快速配送业务进行大手笔的整改,不过目前尚未透露整改的具体内容。
卖家近期可能迎来流量窗口期
Prime Now目前已经停止了在印度、日本和新加坡的专用APP和网站,仅留下英国和美国两个站点运营Prime Now,并且每次在用户打开APP或网站的时候,弹窗并将顾客重新定位亚马逊商城。
亚马逊表示将在今年年底前,在全球范围内下架Prime Now相关服务和网站,目前正在加急将顾客引导至Amazon主网站购物,并且在主站上面为购买符合条件的杂货、生活必需品的顾客提供2小时速达服务。原本的Prime Now专属配送网络将会并入现有的FBA配送网。
同时现在入驻Prime Now的商家和店铺,都会被转移到亚马逊商城中,习惯2小时达的顾客依然可以在主站购买这些店铺的产品。
就是说美国站在近期会有一波额外流量涌入,尤其是食品、图书、玩具、日用品等等类目,很多依赖于Prime Now平台的顾客会被引导至主站购物,这也给我们平台卖家带来一波额外的长期流量。
而且后疫情时代中,网购杂货和日用品已经成为美国人的消费习惯,这几个类目在接下来的时间里会一直保持热度,所以有开发新品计划的卖家不妨多看看这几个类目的产品。需求肯定不在少数。
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