shopee作为跨境电商平台,也是有着自己平台的规则,商家开店之后不仅仅要掌握好运营方法,对于规章制度也是需要遵守,一旦出现问题就会账号就会被冻结,下面我们说说shopee冻结申诉需要几天?
Shopee会先给账号出现问题的卖家发送一封邮件,这封邮件不会提及具体的内容,唯一会体现的是“Shopee无法确认卖家账号的注册信息,包括销售历史和listing情况”卖家在回复邮件的时候,就需要提交这些相关信息来进行认证,就是在其中隐藏着Shopee账号关联的风险。
Shopee永久冻结,也就意味着你的账号长期冻结,这个账号就等于废了,申诉也是比较困难的,但大家也可以尝试去申诉。
Shopee账号冻结申诉,大家登录账号冻结申诉系统:https://shp.ee/an8qs8p,然后根据平台的要求如实填写资料,提交平台审核即可。
如果卖家在规定时间内提出申诉,或者申诉失败的话,那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权。
导致Shopee账号冻结的最主要原因,就是卖家违规,所以大家一定要遵守平台规则,否则即使没有导致账号冻结,也是会让你有影响曝光、扣分等违规处罚的,对店铺都会带来不小的影响。Shopee账号冻结也要记得及时申诉,否则你的账号就无法的得到恢复了。
shopee扣分惩罚制度:
举个列子,如果一个店铺被虾皮shopee平台扣了3分,会在28天内禁止参加虾皮shopee的主题活动,然后这个卖家在第七周的时候才能再次获得参加主题活动的权利,而且扣分也会在下一个季度第一周的第一天清零。
再举个列子来说下,虾皮shopee扣分具体有怎样的惩罚,比如一个卖家在一周内被平台扣了3分之后,就会收到禁止在28内参加虾皮shopee主题活动的消息,但是卖家不在意,在接下来的两周又被扣分的话,这个卖家不仅不能参加虾皮shopee的主题活动,而且还会再以后的28天内都不能得到虾皮shopee的运营补贴了,这个卖家也是再第七周才能再次获得参加获得和运营补贴的权利,累计的扣分也会在下一季度第一周第一天清零。
经过分析介绍,我们知道shopee冻结申诉的话需要几天,如若商家进行违规就会出现被冻结的情况出现,商家需要准备好一定资料去进行审核。
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