首页  /  亚马逊
亚马逊买家如何联系卖家?联系方式在哪?
2022-01-11 14:37:54
38208浏览
一般在下单后,页面会有一个“联系卖家”的选项,主要是通过发送邮件的方式跟卖家联系的,或者是在商品页面,点击卖家的名称,就能看到卖家的联系方式。

在亚马逊平台购物,一些新手买家朋友可能不知道在哪里联系卖家。不像淘宝有客服聊天渠道,那么如何联系卖家呢?联系方式在哪里?一起来看看吧!

亚马逊买家如何联系卖家.png

亚马逊买家如何联系卖家?

虽然亚马逊现没有卖家和买家的联系渠道,但是也是可以知道亚马逊卖家的联系方式的。

联系亚马逊卖家,一般有两个方式:

1、电话联系。一般亚马逊卖家都是会留下自己的联系电话的,大家获取联系电话之后,直接致电即可。

2、邮件联系。这也是买卖双方最常用的一种联系方式,可以直接通过邮件沟通。如果是日本亚马逊卖家开通了亚马逊客户服务,那么是可以在线联系客服获得帮助的,也更加便捷。

亚马逊卖家联系方式在哪?

想知道亚马逊卖家的联系方式,买家是要先下单购物之后才能看得到卖家联系方式的。

一般在下单后,页面会有一个“联系卖家”的选项,主要是通过发送邮件的方式跟卖家联系的,或者是在商品页面,点击卖家的名称,就能看到卖家的联系方式。

登录亚马逊账号之后,点击“我的订单”;

若商品是亚马逊直接销售的话,在右侧是有卖家的联系方式的。

也可以直接进入商品的购物页面,在详情页中看到 “卖家XXX,配送XXX”,即是第三方店铺卖家销售的。

然后点击卖家的名称,在页面右下角即可看到该卖家的联系方式。

之后大家就可以联系该卖家,沟通关于产品的问题了。

买家在与亚马逊卖家联系之后,是可以在“我的账户”里看到与联系过的卖家的相关记录的。

如果买家是想申请退换货等售后服务,又联系不上卖家的话,也可以到亚马逊官网首页的底部,找到“帮助中心”;

然后选择“申请退货”,然后按照平台的操作申请退货即可,是无需通过联系卖家退货的。

又或者是直接致电亚马逊客服,都是可以统一受理你的问题的。

以上便是亚马逊卖家联系方式的介绍,一般来说,外国的卖家很多使用邮件联系,一般在下单后,页面会有一个“联系卖家”的选项,大家可以将问题描述清楚,通过邮件发送给卖家即可。

推荐阅读:

亚马逊上的头程关税怎么算?有哪些优缺点?

亚马逊fbm测款怎么操作?需要注意什么?

亚马逊品牌旗舰店是什么?有什么作用?

图文阅读
亚马逊跨境电商开店流程及费用是什么?
1、准备好开店需要使用的身份证件、双币信用卡、个人账单、护照等,登录官方网站注册账号。2、填写个人信息,地址,联系方式,如果地址不会用英文写,可以使用拼音代替,但是要注意信息的准确度,需要验证的。
亚马逊官方选品工具有哪些?选品思路是什么?
每个国家的用户需求是不一样的,所以对于亚马逊平台开店的卖家朋友需要根据不同国家的需求去选择合适的产品,这样才更容易将产品打造成爆款,今天分享几款亚马逊官方选品工具!
美国fba收费标准是什么?FBA头程物流价格
FBA费用=Fulfillment Fees(执行费)+Monthly Storage Fees(月仓储费)+Inventory Placement Service(入库清点放置服务费)
亚马逊活动有哪些?怎么参加活动?
亚马逊平台确实是一个不错的跨境电商贸易平台,有一些卖家朋友在开了新店铺以后,想要通过参加活动来为店铺引流,但是不知道亚马逊活动有哪些?怎么快速通过活动报名?
亚马逊广告转化率多少算正常?怎么提高转化率?
不管是国内电商,还是外贸电商,有一个好的产品只是一个开始,害需要懂得如何去营销推广,很多亚马逊的卖家朋友会做付费广告推广,那么亚马逊广告转化率多少算正常呢?
亚马逊listing优化技巧是什么?具体详情介绍
一个产品的标题写的好不好,直接影响到了整个产品是否能够被需要的买家搜索到。产品标题可以让购物者快速决定是否离开寻找其它产品或停留在该页面上,以了解更多关于产品的信息。
亚马逊美国站开店教程是什么?具体详情介绍
(1)、一个美国公司:提供公司英文名、董事或者股东身份证扫描件;(2)、店铺负责人信息(公司法人):提供身份证扫描件、电话、电子邮箱。
亚马逊自发货一般选择什么物流?怎么发货?
自发货选择什么渠道,一般要根据所售产品的特性、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季来综合判断。通常情况下,主要有邮政、快递、专线、海外仓这四种物流。
亚马逊Listing优化须抓住关键的三点
谈到Listing优化,涉及到的几乎都是细节,图片怎么拍,标题怎么写,文案怎么提炼,标点符号要怎么把握等等,虽然涉及的内容众多,但也总得分个主次.
亚马逊回复邮件规则是什么?具体内容介绍
不能有联系方式,邮件中不能有任何包含个人电子邮件地址、手机号等联系方式,平台会将这些信息从电子邮件中删除。
最新文章
亚马逊怎么找链接卖?亚马逊怎么通过订单查链接
2026-07-01 14:23:51
亚马逊买东西怎么便宜?从美国亚马逊买东西 运费怎么算
2026-07-01 14:16:51
亚马逊运营计划怎么写?亚马逊行动计划书怎么提交撰写格式是什么
2026-06-30 13:49:35
亚马逊精品怎么推新品?亚马逊卖家该如何推新品最好
2026-06-30 13:42:35
亚马逊积分卡怎么用?亚马逊礼品卡怎么获得
2026-06-30 13:35:35
亚马逊学生优惠怎么用?亚马逊学生优惠怎么申请小红书
2026-06-30 13:28:35
亚马逊产品毛利怎么算?亚马逊一件产品的利润怎么算
2026-06-30 13:21:35
亚马逊运营怎么上架?亚马逊新手要怎么做
2026-06-29 14:54:37
精选专题
热门阅读
大家都在搜