首页  /  Lazada
Lazada卖家如何促进买家好评?方法步骤介绍
2022-01-10 10:35:31
9280浏览
通过Chat Now沟通。第一步:查看未评价的订单。在“Orders & Reviews”-> “Reviews”,即可查看目前还没有填写评价的订单,可以订单根据计时器中的到期日期以升序排列。

运营Lazada店铺中,向客户索好评是十分重要的,好的评价可以提升店铺的排名,获取更多的流量和曝光。那么如何促进买家给予店铺好评呢?方法有哪些?一起来看看吧!

Lazada卖家如何促进买家好评.png

Lazada索评也是比较简单的,而且平台支持的操作也比较多。

一、通过Chat Now沟通

第一步:查看未评价的订单

在“Orders & Reviews”-> “Reviews”,即可查看目前还没有填写评价的订单,可以订单根据计时器中的到期日期以升序排列。

第二步:联系买家

接着就可以针对未给予评价的买家,通过“Chat Now” 直接跟他们交谈,并且提醒写评价。

建议可以通过奖励的方式去刺激买家给予好评,例如评价之后给买家发放礼品券等,索评效果是很好的。

第三步:回应评价反馈

之后回到“Orders & Reviews”,找到Product Review,可以对买家给予的评价进行回应,这一点也是非常重要的。特别是对于负面评价,跟要追进的询问,可以使用 Reply 或 Chat Now 来了解客户的问题然后给与解决方案。

买家在提交评价后的30天内是可以更改评价的,所以卖家一定要把握好机会,毕竟一个好评可以给你带来更多流量和销量。

二、包裹寄小卡片

除此之外,卖家还可以通过基础小卡片来让买家给予评价。

Lazada已有设计好的小卡片,卖家点击“here”可以直接下载小卡片的图案然后跟随产品一起基础。卡片中有二维码,之后客户扫描后能直接进入写评价的页面,这能提高客户写评价的几率的。

以上的两个方法虽然可以促进买家给产品评价,但是具体是否会给好评,这还是要看你的产品以及服务能否让他们满意;同时不要在找买家之后没有得到回应,而经常催促,反而会起到一个反面作用的。

以上便是促进买家好评的一些方法分享,在日常运营中,要做好产品质量,优化物流,做好售后服务等等,给买家好的购物体验,详细会赢得更多的好评和回头客!

推荐阅读:

lazada新手如何快速出单?有什么技巧?

lazada本土店上货有限制吗?规则是什么?

lazada如何选品?有啥策略?  

图文阅读
速卖通店铺优惠券有哪些类型?具体详情介绍
做跨境电商也是需要推广的,用的比较多的推广方式一般都是优惠券推广,而不同类型的优惠券可以达到不同的营销推广目的。速卖通这个平台也有优惠券推广,那么它都有哪些类型呢?下面我就来给大家介绍一下吧。
速卖通收费规则,具体费用规则是什么?
据了解,速卖通平台各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类,每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在该经营范围下跨经营大类经营。
速卖通外国账号靠谱吗?相关问题解答
首先要说的是买卖速卖通账号就是不安全的,更何况是外国账号,都知道注册速卖通账号是需要一定的资料审核的,如果后期遇到什么问题,需要提供资料证明,那么去哪里找资料呢?所以速卖通外国账号是不靠谱的。
速卖通参加活动运费有折扣吗?如何获取?
从所周知EMS在几大物流公司中,运费是最便宜的,大部份小额批发都是通过EMS运输。然而有时候EMS也不是万能的。
速卖通产品营销推广方案:新品怎么推广?
确定速卖通店铺的主打产品。其他的商品做为附属,最好也可以一起推广,可以测试店铺更吸引买家的商品是哪一个,这个也是很重要的。
速卖通新店的运营思路,运营规划介绍!
运营团队搭建以及客户交接相关资料:1.注册账号:2.产品资料:(需要客户这边提供配合),产品信息:包括产品图片、属性、库存、价格等,3.店铺开展准备工作。
速卖通上面卖泳衣怎么样?新手开店如何运营?
在速卖通上卖泳衣当然是可以的了,但是得有相关资质,所以不是谁想做就能做的。
速卖通利润计算公式,怎么定价?
首先,我们来给一件衣服定价,假如这件衣服的重要是0.5kg,进货价40元,国内的运费5,运费单价96元/kg,活动折扣8.8折,海关报关费8元,汇率6.2,利润率20%,平台费率5%,活动折扣30%。
速卖通测款方法有哪些?如何有效测款?
限时限量折扣是一种很好的营销工具,可以利用不同的力度快速测款、打造爆品、清库存。这里卖家朋友可以利用“数据纵横”的“热门商品”选择活动商品。
速卖通如何用联盟推新品?有什么优势?
应季新品前期可以采取激进+后期保守佣金策略。前期可激进的佣金策略用联盟来测款,参考30%及以上,每周关注推广数据,有效果之后可酌情调整佣金,同时用站内关键词竞争+活动等方式补足流量。
最新文章
速卖通是如何铺货的?做速卖通需要多少资金
2026-03-16 09:58:23
速卖通如何进行品牌申请?速卖通无品牌怎么发布
2026-03-16 09:51:23
速卖通如何给商品引流呢?速卖通卖什么产品比较好
2026-03-16 09:44:23
速卖通如何看到同行买家介绍?速卖通买家怎么删除介绍
2026-03-16 09:37:23
速卖通如何推广优惠券?速卖通店铺优惠券怎么设置
2026-03-16 09:30:23
速卖通如何做店铺标志?速卖通欧盟标签图片
2026-03-16 09:23:23
速卖通如何上架快递单子?全球速卖通怎么注册
2026-03-16 09:16:23
速卖通发美国如何便宜发货?速卖通发货怎么发
2026-03-16 09:09:23
精选专题
热门阅读
大家都在搜