在网上购物的消费者都知道天猫国际这个平台，作为跨境电商平台，很多想要购买一些海外产品的话都会在天猫国际上购买，下面我们说说天猫国际直营保税仓是否是正品了?
天猫国际保税区发货，是真品，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。
消费者下单后，商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出，且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”。
天猫国际有几个保税仓：
7个跨境保税仓，跨境新政将实施天猫国际3年要建20个保税仓。
据悉，2019年1月1日起，跨境电商零售进口新政策正式实行。依据规定，对跨境电商零售进口商品不执行首次进口许可批件、注册或备案要求，而按个人自用进境物品监管。政策适用范围从之前的杭州等15个城市，再扩大到北京、沈阳、南京、武汉、西安、厦门等22个新设跨境电商综合试验区的城市，总试点城市将达到37个，将跨境电商业务推向全国。
经过以上介绍，我们了解到天猫国际直营保税仓是否是正品，一般情况下都还是有保障的，商家如若购买到假货或者非原装正品的话，买家是可以进行投诉的。
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