在Lazada平台,买家在店铺下单后,商家们要及时处理订单进行发货,按照要求将货物送到Lazada仓库,如果货物到仓库,工作人员没有及时处理,或者遗漏了,导致超时,会不会造成什么影响?
货物到达Lazada之后没有扫描,会不会有影响?
一般来说,货物到达Lazada仓库之后,仓库的工作人员会在1天内进行处理;如果超时未处理的话也不用担心,大家准备好物流信息,证明自己的货物按时到达仓库即可,是不会受到影响的。
Lazada入仓常见问答:
1、货物超期没到Lazada仓库,订单被取消,之后才到仓库怎么办?
这种情况的话,因为货物无法入仓,所以Lazada仓库是会将产品退回给卖家的,退回的运费也需要卖家自己承担。
2、超过48小时还没发货,但订单没被取消,可以继续发货吗?
建议不要发货,因为这种情况的话,平台之后也是会取消订单的,那么你再发货,就要承担双份运费。
3、货物要多久到Lazada仓库?
平台是要求在订单状态变更为“Ready to Ship”之后的7天内到Lazada仓库中的,如果超时没有到达,会被取消订单。
Lazada发货其他时间要求:
1、在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);
2、之后就要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心;
3、发货后要输入物流订单号,且需要在48小时内有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。
最后还要提醒大家的一点就是,如果你的货物发货有问题的话,那么是要找HK PSC协助处理问题,而不是私自联系买家处理,被发现的话,后果也是比较严重的。
商家们在发货期间,一定要注意时间,送到仓库不要超时,按照平台规则发货,让货物顺利入仓,运输到买家手中,出现问题及时解决!
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