每个跨境电商平台都有属于自己的平台规则,同学因为是跨境电商,所以涉及到的物流发货流程是相对比较复杂的,有一些卖家朋友就会产生一疑问,想要了解一下lazada店小秘怎么发货?
在店小秘,必须先完成店铺授权,店小秘才能够对订单进行处理。只有先对物流商进行授权,物流商的物流渠道才可以在店小秘完成打单发货。
第二步:进入导航【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。可根据订单分类规则查看订单并完成审核。完成审核后订单自动移入【待处理】页,则可进行下一步。
当然店小秘并不能完全实现实时自动同步平台订单,所以为了避免漏发订单,建议先在在【待审核】页进行【同步订单】,同步后订单将保持和平台一致。
第三步:订单在审核完成后移入到【待处理】页,确认填写完成物流的选择和报关的,即可【申请运单号】,订单则移入【运单号申请】页。
第四步:移入到【运单号申请】页。申请成功即可【移入待打单】,生成了面单可打印,同时配货也就完成,同时系统自动计算出“有货”、“缺货”的订单。
若在店小秘创建了仓库,或者同时授权了第三方海外仓,订单移入到【运单号申请】页时,将系统自动区分自营仓库和第三方仓库的订单。
运单号获取成功的订单,在这一步可提前将运单号提交到平台,平台的发货状态显示已完成,形成【虚拟发货】。
第五步:有货订单:打印并发货。发货后仓库将自动扣库存,订单并移入【已交运】页,则订单的整个流程完成。打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】
第六步:提交发货后,若发货成功,订单标记为【发货成功】,系统会自动扣除库存,平台完成发货。若发货过程中出现意外,则标记到【发货失败】,根据失败原因完成修改后进行重新发货就可以。
特别注意:
快递包裹里不能留联系方式,商家如需帮助,可联系PSC。如果产品在印尼,泰国,菲律宾,越南及马来平台投递3次失败后,平台会把产品放在仓库保留4周,4周内,产品可二次销售。除越南以外,如果货值超过10美金,投递失败或被提货,则产品会被退还给商家。
不合格的寄件标准常见有:
毁坏的标签,不能读条形码,不能读的运输信息;信息有误或缺失如缺少或缺失发件人信息,有误或欠缺填写信息产品价值,缺少产品说明;未密封的包装盒或者包装袋;毁坏的包装盒或包装袋。
对于一家靠谱的物流公司对于店铺来说是非常重要的,可以有效的保证产品的运输时效,从而去避免途中出现问题导致商品不能及时到达lazada分拣中心,然后导致的不必要的影响。
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