亚马逊优惠券（Coupon）分为买家端使用流程，以及卖家端扣费逻辑，买家只是点击领取（Clip）优惠券，不会产生任何扣款，只有下单结算并成功兑换优惠券，折扣才生效。

买家使用优惠券操作简单。在搜索结果页、商品详情页、亚马逊优惠券专区，能看到绿色优惠券标识。点击 Clip 领取，优惠券存入买家账户，无需手动复制优惠码。将符合条件的商品加入购物车，进入结算页面，系统会自动抵扣优惠券优惠，订单摘要内可直接看到减免金额。优惠券有有效期，过期自动失效；同时有预算上限，卖家设置的预算耗尽，优惠券会提前下线，即使之前已经领取，超出预算后下单也无法抵扣。部分优惠券限制每位买家仅可使用一次，也支持同订单多件商品使用优惠券，具体以券面条款为准。优惠券可和部分平台促销叠加，产生折上折，下单前建议核对最终价格。

很多卖家容易混淆预算扣费节点：买家单纯领取优惠券，不扣卖家账户资金；只有买家领取优惠券，并且下单完成兑换，才会扣减卖家设置的优惠券预算。预算用于承担给到买家的折扣金额。举个例子，优惠券折扣 3 美元，买家领取但没有购买，卖家预算不变；买家领券下单，就扣除 3 美元预算。当预算消耗达到 80%，平台会自动下线优惠券，预留剩余预算，供已经领券的买家完成下单兑换。

除了折扣预算，亚马逊还会收取优惠券平台服务费，同样仅在优惠券成功兑换订单时收取，不是创建券或者领券就扣费。美国站创建优惠券有固定 5 美元创建费，再加兑换订单销售额 2.5% 的可变费用，不同站点收费标准有差异。这里需要区分，折扣预算是让利给买家，平台服务费是亚马逊收取的工具费用，两项分开计算。即便买家后续退货，已经扣除的优惠券折扣与平台服务费不予退还。

运营实操注意要点：优惠券创建提交后，一般等待 6 小时生效；最长活动周期 90 天。优惠券支持设置金额满减或者百分比折扣，卖家可以限定受众人群。商品需要满足评分条件，才可以开启优惠券推广。优惠券能提升 Listing 页面的点击率，适合新品冷启动、清库存等场景，但要提前核算预算与利润，避免预算快速耗尽造成亏损。