wish为使平台是做跨境贸易的,那么其中牵涉的物流环节就会比较复杂,包括了好几个阶段,大家在运营店铺之前可以先设置好物流运费,今天想要跟大家分享一些wish物流设置技巧!
1、首先进入wish后台“账户->配送设置”。
2、而后在“选定国家配送费”的下方,选择“设定默认运费”的配送方式,输入运费数值(可随意填写),最后点击“更新”。
注意:不要选择“使用产品配送费”。如果想所有国家,都设置不同运费,那就要都选择“设定默认运费”!
3、在产品列表处,选择“查看所有产品”或“更新现有产品”。
4、去到产品列表上面,选择任意一个产品,然后点击”措施->编辑配送费“这个选项。
5、在”编辑国际运费“选项里面,填写所计算出的产品运费金额,而后点击保存。
例如这个产品重量比较大,到加拿大和澳大利亚,我都设置了5美金。如果你的产品不需要这么高的运费,那你一般都是1美金,2美金,3美金这样的数值(整数)。
如果你的wish产品,到一些国家的费用差异比较大的,那你就根据你的合理估算去设置。例如到美国2美金,到巴西需要4美金,到南非要6美金。
另外,有些国家用便宜的物流有时效慢的问题,你想用更快的的物流,那你可以设置更贵的运费。
如果货物超过2KG或者体积超过小包的限制,那么就得发大包和快递了。邮政大包的特点就是慢,贵,基本用不上,EMS通关能力强,不限制体积,所以敏感货物或体积大发EMS或者E特快是首选,除了国内的EMS,新加坡EMS比较有价格优势。
其实很多专线非常有优势,比如新加坡专线,欧洲专线小包等渠道,但是WISH物流选项里没有这些渠道,如果刷不出来跟踪信息,就麻烦了。快递的话,DHL非常快,一般3-4天妥投。但是算体积重,比较适合货值高,体积小的产品,DHL需要客户清关,这一点比较麻烦。还有UPS,联邦快递,TNT,和DHL差不多。
wish如何运营?
a.wish更重视匹配度,做好标签优化;
b.反对仿品,重视商家自己的品牌,所以要优化好listing图片,不要随意更改(更改会重新审核);
c.主推产品做降价活动、按时发货可增加推广权重,不按时发货会被wish做流量降权处理,甚至会被平台封号处理。
d.新品上架排名靠前,上架前将新品优化好;转化率高平台会给你更多曝光率和流量。
e.wish不限产品分类与数量,所以卖家一个店铺可以运营很多种类的货物,这对卖家来说无疑是一种大型开放市场。
Q1:wish邮后台订单详情下的“创建订单”与“创建订单[新]”有何区别?
A:创建订单[新]是近期开发的新功能,适用于Wish邮新用户,该功能会根据收货人所在国、是否带电等条件自动匹配对应国家的全部物流渠道;此外,输入订单ID后,Wish邮系统会自动匹配相关订单信息,如:收件人。相比较而言,创建订单更适用于使用特定物流渠道的老用户。商户可视具体决定创建订单方式。
Q2:因为操作失误,导致同一个订在Wish邮系统中获取到了两个以上的物流单号,其中一个物流单号正常配送了,另一个物流单号的运费一直处于冻结状态,该如何处理?
A:若商户在错误操作的1个小时内直接取消多余的物流单号,则被冻结的运费将在1个小时内被自动解冻;若该错误操作已超过1个小时,只要该物流单号不发货,则被冻结的运费将在7个自然日后被自动解冻。
Q3:是否会出现物流信息抓取不到的情况?该如何解决?
A:正常情况下,物流单号都能正常被抓取。若出现物流信息无法抓取的情况,商户可登陆Wish邮。
Q4:申请完物流单号后,是自行通知承运商线下揽件吗?
A:为保证货物及时被揽收,请商户在申请完物流单号后主动联系物流承运商联系人进行揽货。此外,部分地区可能不具备揽收服务,请商户主动提供快递邮寄货物至承运商处,具体情况可咨询各承运商联系人。
商户可在Wish邮官网(wishpost.wish.com)首页导航栏中找到“联系人”名单。
wish物流的设置方法基本就是这些了,在设置的过程中,大家一定要注意一些细节,比如说包装的要求,还有发货的时效等等,因为一不小心可能会出现违规行为,导致店铺受到处罚!
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