不管是在亚马逊lazada平台,还是在淘宝天猫平台开店,和实体店不同的就是物流这一块,大家不要小瞧这一块,这一块是非常重要的,那么今天主要是介绍一下lazada物流怎么设置?
发货流程大体为:订单形成后,卖家必须在48小时之内点击ready to ship填写单号,卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。卖家也可通过ERP填写单号,追踪物流。
一般来说,卖家在lazada分拣中心交货,需要1至5天,lazada分拣中心进行操作处理需要1天,货物运送到目的地国家清关需要2天,而后交货到当地第三方物流需要1天。因此,客户收到包裹大概需要7天左右时间。使用蜂鸟帮你快速上传产品批量刊登。
LAZADA货到付款支付方式
关于货到付款支付的相关常见问题罗列如下:
1. 开通货到付款或重新安排销售路线需要额外支付费用吗?
不需要,这一服务是完全免费的,货到付款或重新安排售出都是不收费的。
2. 处理货到付款订单的流程是不是跟一般情况不同?
处理货到付款订单的方式与其它订单完全相同。
3. 我什么时候可以收到货到付款订单的结款?
与lazada标准结算流程相同,卖家可在每周结款中收到这部分款项。
4. 货到付款支付手续费与其它方式一样吗?
是的,货到付款的订单与其它订单一样,会产生2%的支付手续费(为支付网关费用,非lazada收取)。
5. 在哪里可了解更多关于“重新寄送货物流程”的信息?对于重新出售的订单,卖家需要做什么?
我们会帮您将之前投递失败的货物重新发出,请在跨境中心重寄货物流程及卖家指引中查看更多信息。
6. 我的货物可以在lazada在菲律宾的跨境中心停留4周以上或以下吗?
很抱歉不可以,所有的产品都需要在中心停留4周,这一标准适用于所有卖家,lazada也会根据退货协议在60日内将货物退送给您。
常见问题
1、Lazada有哪些发货模式?
目前Lazada主要还是以LGS模式为主,像是马来西亚、新加坡 越南、菲律宾、印尼这5个国家还有海外仓邀约入驻。
LGS卖家要先将自己的货物发送到Lazada的国内分拣中心,然后再由Lazada负责国际段的运输,并派送给买家。
2、可以将两个订单打包发货吗?
不可以,Lazada 不接受合并订单。对于重复的物流追踪订单,无法处理付款。
3、LGS物流太贵了怎么办?
这个是没有第二种方案的,卖家只能通过LGS物流发货。建议可以根据物流成本做好选品,降低成本。
4、卖家要在几天之内完成发货?
买家下单之后,卖家要在48小时内(不包括星期六星期日及法定公众假期)对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”;
发货后要输入物流订单号,且需要在48小时内有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。
卖家货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。
5、物流订单编号错了,可以修改吗?
卖家只能在 48 小时内更新到准备发货,只有 Lazada 才可以帮助您更改成正确的物流追踪号或货运公司,或有权取消您的订单。
6、Lazada退货周期是多久?
在买家收到获得7天后,可以根据退货政策可以申请退货;通过退货审核的,Lazada才会发邮件通知卖家有退货。
如果卖家在2个月后收到退件邮件,可能是货物退回到香港仓库,通知卖家收取。
现在卖家退货Lazada是免费退回给卖家的,不用支付任何费用。
7、Lazada物流还有哪些限制?
如泰国站的产品一律不能销售售价超过1500泰铢或者带电池的产品。
lazada物流费用是分为几个部分的,一般是国内,国际,当地三个阶段的运费,每个阶段的运费是不一样的计算方式,所以希望大家对于lazada物流费用的计算一定要了解清楚,这个会直接影响到自己的利润哦!
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