随着跨境电商的兴起,越来越多的卖家选择在TikTok上开设店铺,利用这个热门短视频平台吸引消费者。有时候因为各种原因,卖家可能需要退店。TikTok跨境电商如何退店呢?本文将详细介绍退店步骤及注意事项,帮助您顺利完成退店流程。
一、了解退店原因
在正式退店之前,首先要明确退店的原因。以下是一些常见的退店原因:
1. 运营不善:店铺流量低、销售额不佳,导致运营困难。
2. 市场变化:产品市场饱和,竞争激烈,难以继续经营。
3. 个人原因:如家庭、工作等原因,无法继续经营店铺。
4. 平台政策调整:TikTok平台政策调整,导致店铺无法继续经营。
二、退店步骤
1. 登录TikTok卖家中心:使用您的TikTok账号登录卖家中心。
2. 进入店铺管理页面:在卖家中心找到“店铺管理”选项,点击进入。
3. 选择“店铺设置”:在店铺管理页面,找到“店铺设置”选项,点击进入。
4. 选择“店铺信息”:在店铺设置页面,找到“店铺信息”选项,点击进入。
5. 填写退店申请:在店铺信息页面,找到“退店申请”选项,填写相关信息,如退店原因、联系方式等。
6. 提交申请:填写完毕后,点击“提交”按钮,提交退店申请。
7. 等待审核:提交申请后,平台会对您的退店申请进行审核。审核通过后,您将收到平台的通知。
8. 关闭店铺:审核通过后,您需要按照平台要求关闭店铺,包括删除产品、取消订单等。
三、退店注意事项
1. 提前沟通:在提交退店申请前,建议先与平台客服沟通,了解退店流程及相关政策。
2. 确保订单处理:在退店前,确保所有订单都已处理完毕,避免产生纠纷。
3. 遵守平台规则:退店过程中,务必遵守平台规则,避免违规操作。
4. 保存证据:在退店过程中,保存好与平台沟通的记录,以备不时之需。
5. 关注后续事宜:退店后,关注平台相关政策调整,确保店铺顺利关闭。
四、常见问题解答
1. 问:退店后,店铺数据会消失吗?
答:不会。退店后,店铺数据会保留在平台,但无法进行操作。
2. 问:退店后,能否再次开设店铺?
答:可以。退店后,您可以根据自身需求再次开设店铺。
3. 问:退店过程中,遇到问题怎么办?
答:可以联系平台客服,寻求帮助。
总结
TikTok跨境电商退店并不复杂,只需按照以上步骤操作即可。在退店过程中,注意以上事项,确保顺利退店。祝您在TikTok跨境电商领域取得成功!
Tiktok shop 跨境电商家新店铺新手村怎么解除考察期(全流程)
Tiktok Shop跨境电商新店铺新手村解除考察期的全流程:
TikTok Shop的新店铺考察期是为了帮助商家提高订单履约质量而设置的,所有新入驻的跨境店铺(包括自主入驻和定向邀请入驻)均需经历此阶段。以下是解除考察期的全流程:
一、了解新店铺考察期
定义:新店铺考察期是TikTok Shop对新入驻商家进行的一种订单限制措施,旨在确保商家能够逐步提升订单处理能力。订单限制:自主入驻企业商家:每日限单50单。
定向邀请入驻企业商家:每日限单80单(特定情况下可申请无限制)。
二、查看新店铺考察期的每日订单限制
商家可在TikTok Shop卖家中心后台首页,点击“新手限制”模块查看订单每日上限。点击“更多”可跳转到新店铺考察期介绍页面,查看每日已有订单、订单上限及通过考察期的方法。
三、通过新店铺考察期的方法
常规途径-自动通过考察期
商家店铺进入考察期状态时长达到60天。
累计单量达到1000单。
平台所要求的绩效指标符合要求(如订单完成率、退货率、物流时效等)。
申请提前通过考察期
资质要求:商家需满足一定的订单量、绩效指标及运营时间等要求(具体标准可咨询TikTok Shop官方)。
申请步骤:使用邮件模板,附上所需证明材料发送申请到e-commerce@tiktok.com。邮件标题:【Apply to Skip Probationary Period】Shop name, mobile number, seller region(CN)。
邮件正文:包含店铺名称、注册邮箱、手机号码及卖家位置等信息。
所需证明材料包括:店铺运营截图、订单处理记录、物流时效证明等。
四、查看绩效指标表现
商家可在TikTok Shop卖家中心后台“店铺诊断”查看绩效指标表现,以便及时调整运营策略,提升店铺表现。
五、注意事项
商家在通过新手考察期后,需保持并持续提升店铺运营质量,避免被召回重新进入新手考察期。如果店铺累计违规分达到24分及以上,或运营绩效差,将会被召回重新进入新手考察期。六、常见问题解答
有经验(已经在TikTok Shop开店)的商家在新开店铺时需要进入新手考察期吗?
需要。商家在满足上述指标要求的情况下,可以提交相关资料申请提前通过考察期。
商家可以在哪里查看店铺每日限单(新手限制)?
商家可在TikTok Shop卖家中心后台首页,点击“新手限制”模块查看订单每日上限。
商家可以在哪里查看绩效指标表现?
商家可在TikTok Shop卖家中心后台“店铺诊断”查看绩效指标表现。
通过以上步骤,商家可以全面了解并顺利解除TikTok Shop新店铺考察期,为后续的店铺运营打下坚实基础。
跨境电商入驻tiktok shop怎么操作
跨境电商入驻TikTok Shop的操作步骤如下:
一、了解TikTok Shop平台
TikTok Shop是TikTok(抖音国际版)推出的电商平台,允许卖家在平台上开设店铺,并通过短视频和直播带货的形式进行商品销售。平台已经上线了包括英国在内的多个市场,形成了一个电商闭环。
二、准备入驻资料
中国营业执照:目前TikTok Shop暂不接受个人入驻为跨境电商,只支持中国大陆资格的企业入驻。因此,你需要准备一家中国大陆注册的企业营业执照。
货物完税价格要求:入驻的商品货物完税价格需要低于134.5英镑。
退货仓地址:在英国需要有退货仓地址,以便处理消费者的退货需求。
其他基本要求:
在海外有业务,如亚马逊或独立站注册时长超过3个月。
有品牌建设,如运营ins或TikTok的品牌账号,或有做过网红营销等品牌运营投入。
有过海外平台英文直播经历或与TikTok服务商签订英文直播合作。
对于非标品,要求店铺过去六个月GMV超过3万美金。
三、提交入驻申请
访问TikTok Shop入驻页面:通过TikTok Shop的官方网站或相关入驻链接,进入入驻申请页面。
填写入驻信息:根据页面提示,填写企业信息、店铺信息、联系人信息等,并上传营业执照、退货仓地址证明等相关资料。
提交申请:确认信息无误后,提交入驻申请。平台会对你的申请进行审核,审核时间通常在几个工作日到一周不等。
四、等待审核与反馈
审核过程:TikTok Shop平台会对你的申请资料进行审核,包括营业执照的真实性、货物完税价格的合规性、退货仓地址的有效性等。
审核结果:审核通过后,你会收到平台的入驻成功通知,并可以开始设置店铺、上传商品等操作。如果审核未通过,平台会给出相应的拒绝理由,你可以根据理由进行调整后重新提交申请。
五、设置店铺与运营
设置店铺信息:入驻成功后,你需要设置店铺的基本信息,包括店铺名称、LOGO、简介等。
上传商品:将你的商品信息上传至TikTok Shop平台,包括商品图片、描述、价格等。确保商品信息准确、完整,并符合平台的规范。
开展营销活动:利用TikTok的短视频和直播带货功能,开展营销活动,吸引消费者关注和购买。你可以与TikTok网红合作,通过他们的账号进行商品推广和销售。
处理订单与售后:及时处理消费者的订单和售后问题,确保购物体验顺畅。同时,关注消费者的反馈和评价,不断优化产品和服务。
六、注意事项
在入驻和运营过程中,务必遵守TikTok Shop平台的规则和政策,确保合规经营。不断优化店铺和商品信息,提高搜索排名和曝光率。积极参与平台的营销活动,提升店铺知名度和销量。保持良好的客户服务态度,及时解决消费者的问题和投诉。以下是TikTok Shop平台的一个示例图片,展示了其界面风格和操作流程的一部分:
通过以上步骤,你就可以成功入驻TikTok Shop平台,并开展跨境电商业务了。祝你运营顺利,取得丰硕的成果!
海外电商tiktok注册的店铺可以注销吗国外tiktok怎么开店入驻
TikTok店铺可以注销,具体流程及注意事项如下:
注销流程
商家需准备营业执照、身份证、店铺运营证明及注销申请表等资料,通过TikTok官方客服或平台注销通道提交申请。平台审核通过后,将删除店铺信息、终止合作,并处理预付款或押金退款事宜。整个过程需确保资料完整且符合平台规定,审核周期通常为数个工作日。
开店入驻流程
资质准备:需提供企业营业执照(部分地区接受个人身份证)、法人身份证明、银行账户信息及品牌授权书(如适用)。入驻申请:通过TikTok Shop官网或官方招商渠道提交资料,选择目标市场(如东南亚、英国、美国等)。审核与签约:平台审核资质后,商家需签署合作协议并缴纳保证金(金额因地区而异)。店铺设置:完成店铺名称、Logo、商品分类等基础信息配置,并绑定收款账户。商品上架与运营:通过短视频、直播或商品锚点(如小黄车)展示产品,英国和美国市场还可通过独立站导入商品至TikTok Storefront。合法性说明
TikTok Shop跨境电商在东南亚(如印尼、泰国)及英国、美国等地区合法运营,但需遵守当地法规。例如,印尼通过与Tokopedia合并获得合法资质,而中国大陆因TikTok未获运营许可,直接从事相关业务可能存在法律风险。商家需关注国际政策动态,如美国《保护美国人免受外国对手控制应用程序侵害法》对运营的限制,确保合规经营。
风险提示
平台仍处于发展阶段,商家需评估商品品质、物流时效、售后服务及支付安全等风险。建议选择信誉良好的供应商,优先使用平台官方物流,并保留交易记录以备纠纷处理。




