随着全球化的发展，越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。在享受购物便利的退货问题也成了不少消费者的心头病。今天，就让我来为大家详细讲解一下天猫国际服的退货申请流程，让你轻松解决购物小困扰。

一、退货申请前的准备

在申请退货之前，我们需要做好以下准备工作：

1. 检查商品：收到商品后，请仔细检查商品是否有破损、缺失等情况，如有问题，请及时联系卖家。

2. 保留凭证：保留好购物凭证、物流单据等相关资料，以便在退货过程中使用。

二、退货申请流程

1. 登录天猫国际：打开天猫国际官网，登录您的账号。

2. 进入订单页面：在首页点击“我的订单”，进入订单列表。

3. 选择退货订单：找到需要退货的订单，点击“申请退货”。

4. 填写退货信息：根据页面提示，填写退货原因、退货数量等信息。

5. 选择退货方式：选择合适的退货方式，如快递、自寄等。

6. 提交申请：填写完所有信息后，点击“提交申请”。

7. 等待卖家审核：卖家收到您的退货申请后，会进行审核。审核通过后，您就可以按照卖家提供的退货地址进行退货了。

三、退货注意事项

1. 退货时间：根据天猫国际的规定，买家在收到商品后的7天（不含法定节假日）内可申请退货。

2. 退货条件：商品需保持原包装、标签完整，不影响二次销售。

3. 退货费用：退货产生的运费由买家承担。部分商品可能存在运费险，如遇退货，运费险将按约定进行赔付。

4. 退货时效：卖家收到退货商品后，将在3个工作日内处理退款。

四、常见问题解答

1. 问：退货申请审核需要多长时间？

答：退货申请审核时间一般为1-2个工作日，具体时间以卖家处理速度为准。

2. 问：退货后，退款何时到账？

答：退款到账时间一般为2-3个工作日，具体时间以银行处理速度为准。

3. 问：退货商品损坏怎么办？

答：如退货商品损坏，请及时联系卖家，说明情况。卖家会根据具体情况进行处理。

五、总结

天猫国际服退货申请流程相对简单，只需按照以上步骤操作即可。在购物过程中，遇到退货问题不必过于担心，只要遵循以上注意事项，就能轻松解决购物小困扰。希望这篇文章能帮助到大家，祝大家购物愉快！

天猫国际的东西怎么七天无理由退货

因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。

第一、商品需要没有拆封、是未使用过的情况。

第二、有些卖家会要求扣除关税。这样卖家才会同意退货申请。亲身经历，小二介入都没用，这个是他们天猫规则。

七天无理由退的申请方法：

针对订单有“七天无理由退”标识的商品，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"退款/退货—我要退货"或“申请售后—我要退货”通道向卖家发起“七天无理由退”申请.

若买卖双方无法就无法就“七天无理由退”服务达成一致，或买家申请被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务，买家可要求天猫国际介入，在收到买家“七天无理由退”申请后，天猫国际有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定;

当天猫国际根据相关规范判定买家“七天无理由退”申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家;

天猫国际不支持7天退换货怎么办

方法/步骤:

1.在满足申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"...

2.在收到买家“七天无理由退换货”申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,...

3.当天猫根据相关规范判定买家“七天无理由退换货”申请成立,则有权通知自卖家的账户直...

4.天猫支持或卖家自行承诺提供“七天无理由退换货”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,...

5.对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款

在天猫国际买了东西怎么退货

天猫国际上买了一件衣服，货品有开线等有质量问题的，可以直接申请退货。

根据《天猫国际争议处理规范》第十八条商品存在质量问题或与网上描述不符的，交易做退货退款处理。商品并非假冒商品且没有质量问题的，交易做打款处理。因商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致买家损失的，由买卖双方另行协商或通过其他途径解决，天猫国际不予处理。

扩展资料：

卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，天猫国际不予处理。

买卖双方达成退货退款协议或天猫国际做出退货退款处理的交易，商品退回至卖家退货地址后，天猫国际有权退款给买家。

参考资料来源：天猫——天猫国际争议处理规范