在电商平台上，品牌侵权问题一直是一个让人头疼的问题。对于速卖通平台上的商家来说，遇到品牌侵权的情况更是让人无奈。速卖通怎么投诉品牌侵权呢？本文将为你详细解答，助你维权成功！

一、了解品牌侵权

1. 什么是品牌侵权？

品牌侵权是指未经授权，擅自使用他人注册商标、专利、版权等知识产权的行为。在速卖通平台上，品牌侵权主要包括以下几种情况：

* 商标侵权：未经商标注册人许可，在其商品上使用与其注册商标相同或近似的商标。

* 专利侵权：未经专利权人许可，实施其专利。

* 版权侵权：未经著作权人许可，复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、通过信息网络向公众传播其作品。

2. 品牌侵权有哪些危害？

* 损害品牌形象：侵权商品的质量无法保证，损害了品牌形象，影响了消费者对品牌的信任。

* 扰乱市场秩序：侵权商品的存在，扰乱了市场秩序，损害了正规商家的利益。

* 损害消费者权益：消费者购买侵权商品，可能存在安全隐患，损害了消费者权益。

二、速卖通投诉品牌侵权流程

1. 收集证据

在投诉品牌侵权之前，首先要收集相关证据。以下是一些常见的证据：

* 侵权商品图片：清晰展示侵权商品的图片，包括商品细节、包装、标签等。

* 侵权商品链接：提供侵权商品的链接，方便平台核实。

* 商标注册证书：提供商标注册证书，证明商标权归属。

* 专利证书：提供专利证书，证明专利权归属。

* 版权证明：提供版权证明，证明著作权归属。

2. 登录速卖通后台

登录速卖通后台，进入“我的店铺”页面。

3. 进入“投诉中心”

在“我的店铺”页面，找到“投诉中心”选项，点击进入。

4. 选择投诉类型

在投诉中心，选择“品牌侵权”投诉类型。

5. 填写投诉信息

填写投诉信息，包括：

* 投诉标题：简洁明了地描述投诉内容。

* 投诉内容：详细描述侵权情况，包括侵权商品、侵权行为等。

* 上传证据：上传收集到的证据材料。

6. 提交投诉

填写完投诉信息后，点击“提交”按钮，提交投诉。

7. 等待处理

提交投诉后，平台会对投诉进行审核。审核通过后，平台会通知侵权商家，并要求其下架侵权商品。

三、维权注意事项

1. 证据充分

在投诉时，要确保证据充分，以便平台快速处理。

2. 注意时效

品牌侵权投诉有一定的时效性，超过时效，平台可能无法处理。

3. 保持沟通

在维权过程中，要与平台保持沟通，及时了解处理进度。

4. 依法维权

在维权过程中，要依法行事，不要采取过激行为。

品牌侵权问题在电商平台上屡见不鲜，了解速卖通投诉品牌侵权的流程，对于商家来说至关重要。通过以上介绍，相信你已经对速卖通投诉品牌侵权有了更深入的了解。在遇到品牌侵权问题时，要勇敢维权，维护自身合法权益！

希望本文能帮助你成功维权，保护你的品牌权益！

速卖通上被人告侵权要怎么处理

说到买东西，相信很多人对速卖通都不会陌生了，尤其是对于一些经常跨境购物或者商家来说。速卖通是一个跨境的电商平台，也是俄罗斯等国家非常大的电商网站。在里面，可以找到各种各样跨境的商品，而且非常的实惠，是很多人都喜欢购物的平台。今年，很多卖家纷纷融入其中，获得了不少的利润，但是在里面售卖东西也是存在危险的，比如说可能会侵权。针对侵权，就有网友提出了一个这样的问题：速卖通上被人告侵权要怎么处理？下面我们就针对这个问题给予答复，希望能够帮助到对此有疑问的人。

在速卖通上被人告知侵权，首先就要去查看一下，告自己的一方是谁，以及侵权的东西是什么。如果自己售卖的东西真的如对方所说，侵权了的话，那么就应该及时道歉，并且下架所售卖的东西，如果有必要的话，还要向对方进行一定金额的赔偿。但是如果自己所售卖的东西并不是像对方所说侵权了，而且是有专利的，这个时候就要提供证明，向对方说明自己并没有侵权，自己售卖的东西是自己已经申请了专利的。

近年来，跨境电商的前景的确非常不错。很多人抓住这个风口，纷纷涌入这个商机的风口之中，获得了很可观的收入。但是，在售卖东西的时候，一定要查清楚自己售卖的产品是否会造成侵权的现象，如果会的话，一定要改变售卖的东西。当然，如果售卖的产品是自己生产的，甚至自己有专利，那么这种情况下，售卖一般都是安全而且不会侵权别人的。

你同意我的观点吗？如果有什么建议或者意见的话，欢迎留下你的宝贵评论。

速卖通商标侵权一般违规首次扣几分权怎么申诉

速卖通商标侵权一般违规首次不扣分。具体扣分规则如下：

权利人投诉：每个知识产权编号下第一次被投诉不扣分，第二次被同一个知识产权编号投诉扣6分。平台抽检：每个品牌下第一次一般侵权不扣分，第二次同品牌一般速卖通侵权违规扣6分。速卖通商标侵权申诉流程如下：

了解投诉方及其知识产权情况：了解被投诉产品情况，以及投诉方主张的知识产权的详细信息。判断被投诉产品是否侵权：根据所了解的信息，判断被投诉产品是否确实存在侵权行为。决定是否异议投诉：若确实存在侵权行为，建议在My AliExpress后台进行清理，避免再次被投诉。若认为不存在侵权行为，可在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。与投诉方沟通协商：尝试通过知识产权保护系统中提供的联系方式与投诉方进行联系，沟通协商解决方案。如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。请注意，商家在运营过程中应严格遵守速卖通平台规则，避免商标侵权等违规行为的发生。

速卖通被投诉侵权封店 5万元保证金能退吗

应该是不能退回的：你可以通过法律途径找回法律咨询 400~000~9164

为促进全球速卖通平台卖家更好地服务买家，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司及其关联公司（“阿里巴巴”）在全球速卖通平台推出了一些服务承诺计划如行业重点卖家计划，加入此类服务承诺计划的卖家须符合平台的资质要求，并向阿里巴巴缴付保证金。卖家一旦缴付保证即表示卖家已同意遵守本全球速卖通平台保证金规则，并同意阿里巴巴可不时更新本规则，更新后的规则在全球速卖通平台发布后立即生效。

1.保证金缴存

1.1卖家应根据有关的服务承诺计划的要求缴存保证金，作为当卖家未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行补偿的资金。

1.2除非阿里巴巴另行规定，每个卖家应缴最低保证金为人民币10,000元。阿里巴巴有权根据卖家之业务变化及实际赔付情况以书面方式通知卖家调整保证金金额。如果卖家曾被阿里巴巴强制退出任何服务承诺计划的，若再次申请加入，阿里巴巴有权提高卖家的保证金金额。

2.保证金赔付

2.1根据有关的服务承诺计划，如果阿里巴巴认定卖家未履行任何服务承诺时，阿里巴巴有权决定卖家应承担赔偿买家（包括其他权利人）的责任及赔偿的金额，并且有权从卖家已缴付的保证金中扣除有关的款项，用于赔偿买家。阿里巴巴若使用卖家的保证金进行任何赔付，将以电子邮件或短信通知卖家，并将说明赔付原因及赔付金额。

2.2当卖家的保证金不足以赔付买家及其他权利人时，卖家应自行支付额外的赔付金额，如卖家的保证金不足以支付任何赔付金额，阿里巴巴有权立即终止卖家加入相关服务承诺计划的资格，并对卖家给予其他处罚，包括但不限于将卖家从速卖通平台清退。如果卖家的保证金不足，阿里巴巴没有义务使用自有资金向买家或其他权利人支付赔偿金、补偿金、或其它任何款项。

2.3如卖家违反有关的服务承诺计划和/或阿里巴巴网站任何规则和/或卖家与阿里巴巴签署的其他协议，给阿里巴巴造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的，阿里巴巴有权根据其独立的判断，无须承担责任地，直接从保证金中扣除相当于阿里巴巴损失的金额，以补偿阿里巴巴所遭受的损失。如保证金不足以赔偿的，阿里巴巴有权继续向卖家追偿。

3.保证金补缴

3.1对于买家针对卖家服务承诺的每一投诉，阿里巴巴将按货款金额的100%在保证金中做出标识，保证金总额减已赔付金额，再减前述已标识金额总额，即为卖家“保证金可用余额”。

3.2如保证金可用余额低于保证金总额的50%，卖家应在出现该等情况后7个工作日内及时补缴足额的保证金使可用余额至最低保证金金额。阿里巴巴可向卖家发出续费通知，如卖家在速卖通平台上有可提现但尚未提现的交易款，阿里巴巴有权从该等款项中扣除以补足保证金。如卖家逾期未能补足保证金，则速卖通平台有权终止卖家加入相关服务承诺计划的资格。

3.3如保证金可用余额低于30%时，卖家加入相关服务承诺计划的资格将被冻结，直至卖家补缴足额的保证金使可用余额至保证金最低金额。如相关服务承诺计划有指定的服务标识，卖家相应的店铺将不获展示该标识。

4.保证金退回

4.1当保证金可用余额超过卖家的最低保证金金额或阿里巴巴规定的其他金额时，卖家可以申请退回部分或全部超出部分保证金，该等保证金将在卖家发起退回申请且阿里巴巴审核无误后7个工作日内，返回到卖家的支付宝账户。

4.2卖家因任何原因退出相关的服务承诺计划，卖家的保证金余额（如有）则将在适用该计划的所有订单终止所有索赔及其他根据本规则应予赔偿的金额后10个工作日内，返还到卖家的支付宝帐户中。当卖家退出相关的服务承诺计划后，如果卖家希望重新加入，需要重新向阿里巴巴提出申请。

5.不计利息

5.1对于卖家所缴存的保证金，阿里巴巴不须向卖家支付任何利息。

6.其他

6.1保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用，由卖家承担，阿里巴巴可从保证金余额中扣除。