首页  /  全球速卖通
速卖通仲裁结果可以申诉吗?流程是什么?
2021-11-17 11:00:54
16805浏览
卖家与买家发生纠纷,如果协商未果,展开纠纷,纠纷将由店小二进行仲裁,如果卖家在仲裁结果中败诉,那么除了要补偿买家外,还会收到不必要的处罚;当然卖家也可以对仲裁结果进行申诉!

在运营速卖通店铺时,难免有卖家与买家发生纠纷的时候,如果协商未果,展开纠纷,纠纷将由店小二进行仲裁,如果商家们对仲裁结果不满意,可以再对结果进行申诉吗?应该如何进行申诉呢?流程是什么?

速卖通仲裁结果可以申诉吗.png

如果卖家在仲裁结果中败诉,那么除了要补偿买家外,还会收到不必要的处罚;当然卖家也可以对仲裁结果进行申诉!

速卖通仲裁结果申诉流程:

对于纠纷仲裁结束后的申诉,对于纠纷处理结果不满意,可以登陆纠纷详情页,点击“申诉”按钮进行申诉。

注意需要在纠纷结束7天内进行申诉,如果超出申诉期,“申诉”按钮会消失,那么之后是无法再次申诉。

卖家也要根据具体的纠纷原因去准备相应的举证材料,这样才申诉才比较容易成功的。像是未收到货纠纷,卖家可以准备提供有效的运单号、沟通记录、品牌授权证书、商业发票等举证材料,具体可以根据速卖通信息来准备,之后提交平台审核。

记住申诉有且只有一次,请准确描述申诉的原因和证据,避免浪费机会。

申诉提交成功后平台会在3-5个工作日处理完,之后会通知您申诉结果;卖家可以在PC端找到【纠纷详情】-【查看处理结果】了解相应的申诉结果。

及时纠纷小二已介入纠纷仲裁,但是卖家依然可以跟买家进行沟通协商的,但也要留意自己的邮箱或者订单纠纷详情页查看“平台处理意见”,如果是自己败诉,但又对结果不满意,就要近视进行申诉,避免给店铺带来进一步的影响了。

如果卖家对仲裁结果申诉成功,那么平台是会对卖家进行赔付的;平台会将订单的货款罚款到你的速卖通平台上的账户中,一般会在申诉成功后的7个工作日内打出,大家可以留意一下“速卖通账户-查看明细”,就能看到退回货款了。

以上便是对速卖通仲裁结果进行申诉的分享了,在运营店铺时,除了要保护店铺,维护店铺权益,同时也要减少纠纷的出现,节省时间,也减少为店铺带来的影响!

推荐阅读:

速卖通测评的原理是什么?怎么操作?

速卖通关键词工具有哪些?怎么选词?

速卖通要测评吗?测评有何处罚?

图文阅读
lazada店铺怎么运营?附具体流程
影响新店铺自然流量的核心因素是:选择上传产品的品类,标题的关键词,主搜的流量,上传产品的数量,产品的数量:我们要检查店铺的产品是否足够丰富,到了第三周我们店铺的产品数量应该达到150个以上。
Lazada国际运费多少钱?Lazada的运费注意事项
Lazada的LGS运费,一般是以实际重量或体积重量计费,按价高者费用收取,其中体积重量的计算公式为:(长*宽*高)/6000,单位为cm;重量的话,主要是按10g为单位计算的。
lazada佣金收取规则是什么?lazada的收费标准
大多数的电商平台,商家的交易佣金是用listings详情页的产品价格×佣金率计算得到的,但是Lazada平台除此之外,卖家还需缴纳6%的服务税。
lazada主营类目可以改吗?怎么修改?
lazada可以更改主营类目啦,半年一次一般情况下,商家在入驻时GSP只能选择或者添加一个大的主营类目,商家可以申请添加大类目下面的子类目,但是无法同时添加多个主营类目。
lazada运营要做些什么?工作内容是什么?
正所谓“七分靠选品、三分靠运营”,选品做好了的话,那么你之后的店铺运营也是更简单的。首先大家要去了解一下Lazada各站点有哪些热销产品,可以通过第三方软件去看看产品的销量、流量等数据。
lazada上架要求是什么?怎么做好产品定价?
1、 正确选择产品类目;2、不可在lazada平台上销售禁售产品;3、 不可重复上传同一个产品;4、产品尺寸及重量信息切记要填写。
lazada发货用什么物流?怎么设置运费?
目前Lazada中国卖家仅支持LGS全球物流方案一种物流方式,这也是Lazada的官方物流,会提供运输及派送等服务。
lazada超级联盟开通需要多少时间?推广常见问题
在超级联盟推广设置之后,是会在24小时在Lazada联盟平台上展示的,这个需要大家耐心等待一下即可。
lazada店铺如何暂停运营?产品下架怎么办?
lazada店铺如何暂停运营?lazada店铺想要暂停运营,只需要不去打理店铺,或者店铺产品违规下架,就会被平台暂停运营了。
lazada店铺的shortcode是什么?有什么用?
Short Code的格式均为国家简称+数字和字母组合,每一个Short Code在Lazada平台都是唯一的,得知Short Code即可得知这个店铺和对应国家。
最新文章
lazada页面怎么换成英文版?lazada怎么设置中文
2026-04-16 08:15:26
lazada电商订单超期怎么处理?教你轻松应对各种情况
2026-04-16 08:08:26
lazada怎么看自己的类目?lazada哪个类目比较好卖
2026-04-16 08:01:26
lazada产品下架怎么做?lazada怎么关闭店铺
2026-04-16 07:54:26
lazada页面怎么设置成中文?lazadaapp怎么设置中文
2026-04-11 08:53:22
lazada详情页图片怎么上传?轻松掌握Lazada详情页图片上传方法,让你的商品瞬间吸睛!
2026-04-11 08:46:22
lazada怎么在手机上切换中文?手机上如何轻松切换Lazada中文界面一篇文章带你轻松上手!
2026-04-11 08:39:22
lazada平台怎么做爆款?lazada爆款小方法
2026-04-11 08:32:22
精选专题
热门阅读
大家都在搜