ebay上开店的商家比较多，由于平台上的产品比较便宜，种类繁多，也吸引越来越多的消费者，但在购物的时候，很多新用户不了解平台上的一些规则而导致付款限制，这时候该怎么办了?
1、 联系平台客服
买家可以直接联系平台客服进行申诉，看看能否解除自己账号的限制。大家的态度也要诚恳一点，这样解除的几率比较大。
2、 等待自动解除
因为eBay限制购买只是临时的，如果申诉不通过的话，那么买家就只能等待限制自动解除才行了。限制解除的时间是不一定的，一般是10天左右。
3、不要一下购买太多
对于新手买家账号的话，建议不要注册完就去购买，最好等3周之后再购买，而且不要一下购买太多，慢慢去提升账号等级。
限制购买有何原因：
eBay买家账号限制购买，一般是因为这两种情况导致的，大家可以检查一下自己是否进行了这些操作。
1、 频繁取消订单
买家购买eBay产品之后，在卖家发货前，下单后的1小时内是可以申请取消订单的。但如果卖家频繁申请取消订单的话，那么平台是会限制该账号的购买的，因为这样对卖家和平台都会带来一定的负面影响。
所以建议大家还是谨慎、按需购买，不要因为便宜，就一下买太多;突然不想要，都去取消订单的话，那么就限制购买了。
2、 竞拍产品太多
在eBay购物，是有竞拍的模式的，买家可以根据自己的情况去出价竞拍。不过如果你同时竞拍了多个产品，但又没有及时付款的话，这样平台也是会对你的账号进行限制购买的。
所以建议大家对自己有需求的产品才去出价竞拍，避免违规。
3、 达到临时购买数量
对于新注册的账号，在eBay购物，是有一个临时购买数量限制的。如果购买产品的数量达到这个临时限制的话，那么eBay账号也会被限制购买。
如果没有绑定银行卡或者是PayPal账户的eBay账号，也是不能下单成功的，需要先进行绑定之后才能购买。
经过介绍，我们能够知道ebay新用户付款被限制的话该怎么办，商家可以联系客服或者等待自动解除等方法，去进行解决。消费者也可以自己检查看是由于哪些原因导致限制，以后就可以去避免这样的操作。
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