首页  /  Wish
wish新店铺被暂停怎么办?被暂停有何原因?
2021-11-08 22:23:19
9215浏览
侵犯知识产权:10月26日,wish 平台更新最新政策,任何卖家侵犯了他人知识产权都将 会有风险被永久关闭。

Wish上的商家在经营店铺的过程中,会遇到账户设计平台违规操作、或者投诉率过高过高而导致店铺被暂停的问题,那么商家需要了解该如何进行处理,下面我们来说说wish新店铺被暂停的话该怎么办了?

wish新店铺被暂停怎么办

1.侵犯知识产权

10月26日,wish 平台更新最新政策,任何卖家侵犯了他人知识产权都将 会有风险被永久关闭。同时,还有卖家称,重复侵权知识产权的卖家,若其对品 牌的侵权行为超过3次,则该卖家店铺将面临被关闭的风险。

规避:

(1)为了避免账号被暂停的风险,一定要避免上传侵犯知识产权的商品;要移 除所有商品上侵权的内容;要严肃对待违规行为并且绝不反复侵犯知识产权。

(2)产品图像和文本不得侵犯其他方的知识产权。这包括但不限于版权、商标 和专利。如果商户列出的产品侵犯了其他方知识产权,这些商品将被清除,并且 其帐户将面临罚款,可能还会被暂停。

(3)如何检查是否涉嫌仿品?检查:标题、描述、图片。是否有任何品牌名称、 品牌 LOGO、品牌产品的相似外观、名人、模糊的地方。

2.拒付率和退款率过高

拒付率一般都是在千分之五以内,都是没有问题的,退款率低于5%的退款率是正常的。拒付率就是卖家拒绝为自己的订单付款的情况;退款率是指某个时段内退单的订单数量与收到订单总数之比。如果此比率特别高,店铺将被暂停交易。

原因

(1)未获得真正持卡人授权的交易,比如盗卡或者信用卡被偷黑卡、复制卡等 导致持卡人拒付。

(2)买家付完款之后长时间内没有收到货或无货物信息跟踪情况。

(3)买家购买的产品跟收到的产品不符合,导致持卡人申请退货。

(4)此笔消费是持卡人消费的,但是持卡人却拒绝为此笔交易付款。

规避

(1)把握好产品质量。

(2)写清楚产品的描述。

(3)发货后 7-10 天必须自己去查看是否有妥投,没收到货,或者客人没签收, 或者被扣了等最好互动 tickets 提醒客人,以免被拒付。

(4)把握好物流时效。

3.延时发货率

自 2016 年10月10日开始,延时发货率极高的店铺存在被暂停交易的风 险。可接受延时发货率 10%及以下。延迟发货率指的是:当周订单履行延迟的 订单数量与当周获取有效跟踪信息订单的比例。如果一个订单在点击发货后收取 到第一条承运商扫描信息的时间超过 5 天,那么我们认为这个订单属于延时发货订单。

规避

(1)尽快配送您收到的订单,消费者能够快速获取订单的更新信息对于客户满意度来说至关重要。

(2)请使用能够提供有效单号并且快速具有上网信息的承运商。

经过介绍,我们知道wish新店铺被暂停该怎么办,我们知道被暂停的原因有哪几个,这样商家在经营的过程中,就懂得去规避这些问题,减少事情的发生。

推荐阅读:

wish新店铺放款汇率,费率常见问题介绍!

wish新店铺怎样好出单?如何优化产品?

wish新店铺如何快速出单?有什么技巧?

图文阅读
wish物流有哪些优势?特点是什么?
国际快递。以国际快递三大承运商为主的快递服务。分别是dhl、联邦fedex、UPS。国际快递的优势包括了物流信息跟踪及时准确,物流运输速度快,还能够实现全程化跟踪。
wish店铺运营流程是什么?具体详情介绍
了解平台,Wish平台是以推送技术擅长的移动端平台,把客户可能感兴趣,可能会购买产品推送到买家面前,而且会针对每个不同的买家推送不同的产品,加上一些诸如打折。
wish关键词工具有哪些?怎么选择关键词?
在运营国内电商和跨境电商的时候,有一些区别,比如说用户的习惯不一样,所以要根据不同的用户设置不同的搜索关键词,才可以让宝贝有更多的曝光,那么wish关键词工具有哪些?
wish物流解决方案怎么制定?具体详情介绍
Wish平台选择物流方式方面需要考虑以下几点:第一,产品本身适合的运输方式,不同产品的属性不同,适合的物流方式也不同。
wish延迟发货罚款怎么避开?如何罚款?
如果想要避免被罚款,那么就要在规定的时间内商家发货了,而且物流信息也及时进行了更新。那么关于此次订单的延时发货罚款也就会在72小时之内被撤销,卖家也不用收到相应的惩罚。
wish跨境支付的手续是什么?怎么收费?
. 联动优势提供的费率以及汇率,前收取的费率为0.4%,汇率使用由联动优势合作银行推给联动优势的实时汇买价进行兑换。
wish开店注册的流程是什么?具体详情是什么?
第一步、登录 china-merchant.wish.com 并点击“免费使用”。第二步、进入“开始创建您的Wish店铺页面”。第三步、进入”添加你的联系方式”页面。
wish的结款周期是多久?几天放款?
paypal个人、公司身份均可申请。Paypal是一个全球性支付平台,支持国家多于202个国家。使用账户余额支付方便简单,并且提取账户余额方式灵活多变。
wish支付信息怎么填?需要注意什么?
Wish作为北美及欧洲最大的跨境电商平台之一,其覆盖的买家群体非常之广,且平台流量也很大,不断吸引更多的中国卖家入驻。像我们中国卖家入驻后不可避免会遇到支付方式的选择。
wish诚信店铺五项要求是什么?有什么好处?
1、有效跟踪率 >=95%——在此查看你的有效跟踪率。2、延迟发货率<=10%——在此查看你的延迟发货率表现。3、30天平均评分>=4分——在此查看你的 30天店铺评分表现。
最新文章
wish跨境电商平台怎么分享?wish平台可以个人入驻吗
2026-01-11 09:03:52
wish账号邮箱忘了怎么办?忘记id账号怎么办
2026-01-11 08:56:52
wish怎么样卖东西火?现在卖东西最火的软件
2026-01-11 08:49:52
wish怎么改订单号?wish跨境电商平台官网
2026-01-11 08:42:52
wish怎么修改绑定银行卡?更改银行卡预留手机号
2026-01-11 08:35:52
wish店铺怎么上产品图片?wish平台可以个人入驻吗
2026-01-11 08:28:52
wish上侵权的产品怎么处理?网络侵权怎么处理
2026-01-11 08:21:52
怎么把wish的流量做上去?wish入驻要求及费用
2026-01-08 11:50:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜