今年是天猫双11的第13个年头。每年的双11对速卖通都是一次大练兵。速卖通不断创新购物体验，今年在全球主要市场开展创造性的本地活动，包括首次在法国举办双11晚会。

全世界的购物者都开始期待高效送货，今年速卖通联合菜鸟在双十一期间投入超300架次包机及额外的人力和成本，确保中国跨境商家在不增加成本的情况下保证物流时效;并通过创新物流解决方案，降低碳排放。

作为天猫双11全球狂欢季海外市场的重要组成部分，阿里巴巴旗下跨境零售平台全球速卖通宣布，将在北京时间11月11日16:00(美西时间11日00:00)，正式启动为期两天的面向全球消费者的双11活动。

据了解，今年参加活动的卖家比去年增长了30%，更多优质优价的产品将通过速卖通高效快速地送达海外消费者手中。

增设海外仓，准时率提升至90%及以上

过去的一年中，速卖通的物流网络接收和交付的包裹数量增加了100%。为了更好的满足不断增加的需求，速卖通联合生态合作伙伴菜鸟在中国建立了5个优选仓，供商家提前备货，从而大大缩短了发货时间。此外，还建立了9个国内自动分拣中心，每周平均80架次包机，以保证货物在重点市场实现X日达。

为了保障海外消费者的收货时效真正打破跨境壁垒，今年双11前夕，速卖通加强了对欧洲市场海外仓的布局，新增德国、法国、意大利等国家的仓位布点，预估订单准时率将提升至90%及以上。

确保西班牙和法国的本地交货可以在三天内完成，欧洲其他地区的本地交货可以在七天内完成。明年，海外仓也将大幅升级，重点放在本地物流上。

同时，速卖通还联合菜鸟全球包裹网络，正式启用了位于比利时列日、西班牙马德里、法国巴黎、德国不莱梅、意大利罗马、匈牙利布达佩斯、俄罗斯莫斯科的七个分拨中心，其中西班牙、法国、德国和意大利四个分拨中心合计分拣能力的峰值约为每天50万包裹。

面对双11大促的海量订单，物流压力较日常会有一个显著的攀升。在这个大背景下，速卖通依旧在重点国家提出确定性时效方案。双11期间(11月11日至30日)，速卖通及菜鸟将投入总共超300架次包机，在跨境运输的场景下，跨境优选仓发至西班牙和法国市场的包裹，将提供10-12日送达的物流时效保障，主动晚必赔。

不断推进可持续发展的解决方案，速卖通希望在今年的双11期间进一步减少每份订单的碳排放量。合单是今年双11的一大亮点，平台将同一个收货人的包裹进行合并交付，不仅提升了配送速度，也能通过这种方式减少碳排放。

另一项绿色倡议是在西班牙、法国、波兰以及俄罗斯等地新建立的自提服务网络。除了有助于减少碳足迹，这些自提柜还为消费者提供更加便捷灵活的领取方式和购物体验。

适合欧洲市场的本地化营销方案

作为双11在海外的推动者，速卖通今年首次尝试在法国市场针对本地消费者举办双11晚会，这也是猫晚第一次走向国际化。

据介绍，法国的猫晚是联合本地电视台开展的一次文化类节目，邀请了法国著名DJ如鲍勃·辛克莱尔、玛拉、索索·曼内斯和弗拉基米尔·考克马尔参加。在现场，速卖通针对不同人群，布置了4个主题的快闪店，将中国优质的产品展示出去。

另外，法国猫晚增设互动体验类的项目，所有到场的人都可以素颜参加，速卖通提供场地和化妆师为每位有需求的参与者化妆。而且到场的人都可以体验涂鸦墙，体会创作的快感。

不仅如此，双11当天，在西班牙市场，速卖通还将在南部古城塞维利亚开设全新的实体店，这也是速卖通在西班牙和合作伙伴共建的第六家线下店。目前，所有的线下店都将在双11当天上线特别的促销活动，让西班牙的消费者除了可以享受线上狂欢，同样可以体验线下逛店的快乐。

在巴西，速卖通则将通过社交媒体推出特别的促销活动，鼓励用户参与，允许用户与朋友和家人分享优惠，以获得最优惠的购物狂欢。

双十一的大战在火热进行中，商家们是否已经做好了全力作战得准备，抓住时间节点，和人们一起狂欢的同时，为店铺取得更多的销量！

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