消费者对进口商品的需求日益增长。天猫国际进口超市和得物作为国内知名的电商平台,都致力于为广大消费者提供优质的进口商品。在品质与真伪问题上,两者究竟谁更胜一筹呢?本文将从多个角度对这一问题进行探讨。
一、天猫国际进口超市
1. 平台背景
天猫国际作为阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台,自2014年上线以来,一直致力于为消费者提供全球范围内的优质进口商品。通过与全球知名品牌合作,天猫国际已覆盖食品、美妆、母婴、家居等多个领域。
2. 品质保障
(1)严格筛选供应商:天猫国际对供应商的资质要求较高,确保其具备合法的进出口资质和良好的信誉。
(2)正品保障:平台要求所有商品均为正品,对涉嫌假冒伪劣商品进行严厉打击。
(3)售后服务:天猫国际提供完善的售后服务,消费者在购买过程中如遇到问题,可随时联系客服解决。
二、得物
1. 平台背景
得物作为国内知名的二手交易平台,成立于2015年,以“潮流、时尚、二手”为核心价值观,为广大消费者提供优质的二手商品交易服务。
2. 品质保障
(1)严格审核商品:得物对二手商品进行严格审核,确保商品的真实性和品质。
(2)正品鉴定:得物拥有专业的鉴定团队,对二手商品进行正品鉴定,降低消费者购买风险。
(3)交易保障:得物提供担保交易服务,保障消费者在交易过程中的权益。
三、比较分析
1. 商品来源
天猫国际的商品主要来自海外品牌,而得物的商品则多为二手商品。在商品来源方面,天猫国际更具优势,因为其商品均为正品,品质有保障。
2. 售后服务
天猫国际和得物都提供完善的售后服务,但在具体细节上存在差异。天猫国际的售后服务更加全面,涵盖了商品质量、物流配送、退换货等多个方面;而得物的售后服务则更侧重于交易保障和商品鉴定。
3. 价格优势
得物作为二手交易平台,在价格方面具有明显优势。消费者可以在得物平台上以较低的价格购买到心仪的商品。而天猫国际的商品价格相对较高,但品质有保障。
综合以上分析,天猫国际和得物在品质与真伪问题上各有优势。天猫国际在商品来源、品质保障、售后服务等方面更具优势,而得物则在价格方面更具优势。消费者在选择购买平台时,可根据自身需求和喜好进行选择。
在跨境电商日益发展的今天,消费者应理性看待天猫国际和得物等电商平台,注重商品品质和真伪,为自己创造一个安全、放心的购物环境。
天猫和得物哪个正品率高
天猫。
1、天猫国际背后的平台比得物更大,无论是专业程度还是资金投入都要比得物更雄厚。
2、天猫国际的议价能力都更强,与许多国际品牌合作,得物上的货源多数来自于个体,货源真实性难以保证。
3、天猫国际拥有完备的售后流程和政策。得物属于中间商平台,无法直接满足消费者的需求。
4、2020年中消协发布的《“618”消费维权舆情分析报告》中,得物以50%的不合格率垫底,假冒伪劣问题极为严重。