在全球运力不稳、原材料上涨等不确定性的环境中,为了锁定好自身平台内的销售旺季和用户,以保障最大利益,亚马逊索性将黑五促销活动延长至两个月,从10月开始卖家就已经全面进入战备状态。
黑色星期五,不仅是消费者的狂欢,更是跨境卖家的嘉年华,大批亚马逊卖家就等着在黑五大赚一笔,两个月后回家过个肥年。但今年,他们的愿望恐怕需要耗费更大努力才能达成,因为以沃尔玛为首的线下零售巨头今年也将加大优惠力度与传统电商平台竞争,誓要在线上市场分一杯羹。
虽说沃尔玛早就成立了电商业务部门,但毕竟他们的主营业务是线下零售,对线上业务的重视程度不够上心,而促使沃尔玛下定决心实现线上线下两开花的契机,则可追溯到去年疫情期间。
据实体经济分析公司RetailNext的统计数据显示,2020年黑五期间,从个人健康因素考虑,大部分消费者都不再选择到实体店购物,到店总客流量同比近乎腰斩,降幅竟高达48%。销售额同比也下降30%,传统畅销产品如服装、鞋类和珠宝等销售额降幅均破50%,几乎达到历史最低点。
正所谓“实体跌倒,虚拟吃饱”,在消费者购物需求不降反增的背景下,实体零售丢失的那部分销售额必然将流入电商平台。根据Adobe Analytics的数据,2020年,线上销售额则较上年同期大增22%,达到90亿美元,轻松破掉2019年黑五创下的销售纪录。
2021年,疫情在全球范围内虽略有好转,但消费者在疫情期间已习惯了在线下单、无接触取货的操作流程,虽说随着疫情好转实体经济开始回暖,但在“懒人经济”盛行的美国,恐怕还是线上购物对消费者更具吸引力。
最终为沃尔玛决定在客场作战,挑战亚马逊打了一剂强心针的因素是两者的销售额之比和卖家数量比。据两个平台的公开数据显示,2020年,亚马逊销售额是沃尔玛的5倍,但沃尔玛卖家数量只有亚马逊的1/100,这也意味着每位卖家都能得到更多曝光,同时沃尔玛在线上市场开拓期会采取较为友好、宽松的卖家政策。
今年的黑五,沃尔玛也准备了三场线上促销活动与亚马逊分庭抗礼。
第一场将于美国东部时间11月3日晚7点开始,主打玩具和电子产品;第二场在线活动时间将于美国东部时间11月10日晚上7点开始,主打服装和家居用品;而最后一场线上活动,沃尔玛选择暂时保留神秘感,但表示这将是今年沃尔玛规模最大、优惠最多的线上促销。
客观地说,作为第三方平台之中的新手,沃尔玛取得的成绩还是不错的,这当然得益于其强大的品牌效应以及雄厚的经济实力作支援。2020年第二季度,沃尔玛的在线销售业绩首次超过亚马逊,包揽了30%的市场份额,具体数值达到100亿美元;相比之下,亚马逊的市场份额却下滑了5%,仅占据27%的市场份额。依靠着电商一哥亚马逊的衬托,沃尔玛在线平台成功进入了卖家和消费者的视线。
沃尔玛在线上平台的扩张步伐愈发豪迈。今年3月,沃尔玛美国站的官方招商通道正式对中国跨境卖家开放,大批中国卖家表示跃跃欲试。
此前,中国卖家要想入驻沃尔玛美国站,其过程是繁琐且审核严格的,注册美国公司、寻找渠道代理商……所有步骤一项都不能少,否则是不可能通过的。
沃尔玛此番示好,除了有与亚马逊进一步抗衡的因素,还折射出其对中国卖家的重视程度愈发上升。根据Marketplace Pulse 公布的数据显示,2020年,亚马逊美国、英国、德国和日本四大核心市场中,75%的销售份额来自中国卖家。
对于沃尔玛线上零售的崛起,对于基本已完全服从“二八定律”的亚马逊卖家群体来说可能是一次洗牌的机会:在行业已趋向饱和的状态下,占据卖家数量80%的中小卖家,很难从同为中小卖家组成的包围圈中突围,更遑论剩余的20%大卖依靠自身的品牌效应和先发优势可以轻易挤压掉中小卖家的生存空间。
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