在跨境电商市场竞争激烈的当下,wish平台成为许多卖家拓展海外市场的新选择。对于wish新店铺来说,掌握正确的发货流程至关重要。以下是关于wish新店铺如何发货的详细指南。
一、wish新店铺如何发货
1、 准备阶段
(1)注册账号:在wish平台注册账号,并完成相关认证。
(2)商品上架:将商品信息上传至店铺,包括标题、描述、图片等。
(3)设置运费模板:根据商品重量、体积等因素,设置合适的运费模板。
2、 接单阶段
(1)关注订单:实时关注店铺订单,了解客户购买需求。
(2)确认订单:核实订单信息,包括商品、数量、收货地址等。
3、 发货阶段
(1)打包商品:根据订单信息,将商品进行打包,确保商品完好无损。
(2)选择物流:根据商品类型、重量、时效等因素,选择合适的物流公司。
(3)打印运单:登录物流公司官网,打印运单,并将运单粘贴在包裹上。
(4)安排发货:将包裹送至物流公司,完成发货。
4、 售后阶段
(1)跟踪物流:关注包裹物流信息,确保客户及时收到商品。
(2)处理售后:如有问题,及时与客户沟通,提供解决方案。
二、wish新店铺发货需要遵守哪些规则
1、 发货时效
(1)普通订单:自订单成交之日起,3个工作日内完成发货。
(2)定制订单:根据与买家约定的发货时间进行发货。
2、 物流选择
(1)选择正规物流公司:确保物流服务质量,降低丢包、破损等风险。
(2)符合平台要求:部分商品可能需要使用特定物流渠道,如挂号小包等。
3、 商品包装
(1)确保商品完好:包装要牢固,防止运输过程中损坏。
(2)符合海关规定:避免使用违禁材料,如液体、粉末等。
4、 运单填写
(1)信息准确:确保运单上的商品信息、收货人信息等准确无误。
(2)规范填写:按照物流公司要求,规范填写运单。
wish新店铺在发货过程中,要严格遵守平台规则,确保发货时效,选择合适的物流,为客户提供优质的购物体验。只有这样,才能在激烈的竞争中脱颖而出,赢得市场份额。
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