一、免征大部分商品仓储费
在跨境电商领域,物流与仓储成本一直是卖家们关注的焦点。为了进一步优化卖家体验,促进平台生态的繁荣,各大电商平台都纷纷想方设法推出利好政策来吸引卖家。
日前,俄罗斯电商平台Ozon发布了一项重要通知,宣布从10月1日起,大多数通过FBO模式入仓的商品,可以享受在新入Ozon仓库的“前120天免费存放”的优惠福利。免费安置期结束之后,Ozon才会对按照当前费率对卖家收取相应的服务费用。
此外,从2025年起,家用化学品、个人护理用品和食品的免费存储期和原来一样还是90天,而服装、鞋类、配饰在Ozon仓库的免费存储期则延长至365天(自入仓日期算)。今年12月1日起,Ozon上的“超级商品”(新款商品和中位价格高于1000卢布的热门商品)享受与普通商品相同的存放条件。
此次Ozon宣布的新入仓前四个月免费存放政策,对于跨境电商卖家而言,这意味着在商品入库后的前四个月内,无需承担任何仓储费用,从而有效降低了资金占用成本,提高了资金周转率。
值得一提的是,Ozon为卖家做的可不止这一点。9月初,Ozon与物流合作伙伴携手上线了全新的物流方案,通过按价格和重量对卖家货物进行分组,大幅降低了从中国发货的成本。根据介绍,新的运费标准预计能够帮中国卖家节省20%至30%的物流成本。
二、留住卖家重中之重
随着跨境电商市场的日益成熟,竞争愈发激烈。各大电商平台为了争夺市场份额,纷纷加大投入,提升服务质量,推出各种优惠政策吸引卖家入驻。同时,卖家也面临着成本上升、利润空间压缩、品牌竞争激烈等多重压力。在这种情况下,如何留住卖家,成为电商平台亟需解决的头等大事。
其中,降低卖家销售佣金是各大巨头们最为常用的招数之一。今年8月底,亚马逊印度站点发布重磅消息,计划下调印度站点的卖家销售费率,幅度从3%到12%不等,品类涵盖家居用品、服装、美容产品等59个类别。与此同时,亚马逊还根据卖家的STEP级别对配送中心及亚马逊配送计划的重量处理费进行了调整。
此外,为平台卖家提供更加高效便捷的服务也是巨头们吸引优质商家的一大杀手锏。在这一方面上,沃尔玛做出了表率。
前不久,沃尔玛发出消息,称其头程物流解决方案(Walmart lmports)向中国卖家抛出了橄榄枝,正式面向中国卖家开放。这一服务专门为卖家量身打造,能够为中国卖家提供从中国指定装货港口(例如宁波港、盐田港)到位于美国沃尔玛配送中心的整柜(FCL)入仓运输服务,在大大降低物流成本的同时又提高了运输效率。
可以肯定的是,在跨境电商行业竞争日益激烈的今天,留住卖家已成为电商平台生存与发展的关键所在。电商平台应不断优化服务、打造公平竞争环境、提供多元化营销支持以及加强数据分析和技术支持,以吸引和留住更多优质卖家。
未来,随着跨境电商行业的不断成熟和技术的不断进步,我们有理由相信,电商平台将在留住卖家的道路上越走越远,共同推动跨境电商行业的繁荣发展。这对卖家来说倒是一件好事,意味着卖家在选择平台和服务上拥有了更大的空间。
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