在wish平台,发货是至关重要的一项环节,和消费者直接对接,有新手朋友会问到平台发货一定要用wishpost吗?店铺收到订单通常是如何处理的?
不一定,但是wish邮是物流线上发货平台,做国内直发是要通过wish邮或者erp来操作的,你可以在wish邮平台上找到合适的物流发货,各种物流产品的价格也都是挺清晰。
还有个工具可以用,就是如果你不清楚发什么物流,你可以用上面的物流咨询工具,这个工具是你只需要输入目的国、产品属性这些基本信息,他们系统就会直接展示所有符合你需求的物流产品,我觉得这个非常方便。
当然,虽然wish邮是把所有物流整合到线上,但wish对物流商筛选很严格,官方会根据物流平时的服务质量和时效来去比较,然后保留服务好、时效有保障的物流产品,那些时效差的物流wish会移除,因为一些时效性不高的物流很容易导致买家退货~而时效性高的物流,买家的好评率也会高~这对我们卖家来说是比较有保障的。
最近有卖家可能会收到被标记为优质物流商测试的订单,这个物流渠道也可以在wish邮上找到,一定要按照规定的物流商来发,wish给补贴运费,据说一直测试到8月4号,涉及到英国,西班牙,法国,德国,意大利,美国的部分订单。
收到订单如何处理?
1.开启Wish商户平台,随后进到订单莱单中,这时您会见到有鲜红色的提醒,数字意思着便是新的/审核的或都还没发货订单的总数。
2.开启”订单”选择项,随后进到"未处理”网页页面,您能够在这里网页页面访问实际的订单信息内容,联络客户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在五天内发货的订单会被全自动退款。
3.寻找相匹配的订单,点一下该订单所属行最右端”操作”按键,随后点一下”配送”选择项,然后包裹详情填好包裹规格或选”跳过此流程”按键,选择货运物流承运商并填写快递单号。
4.填好后点一下"下一步”,随后顾客会接到一则短消息,提醒产品已发货。
wish平台,发货的方式有很多种,可以选择找到合适的,如果收到订单,熟悉发货流程后要尽量发出货物哦!提高消费者的购物体验!
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