速卖通作为全球最大的外贸电商平台之一，为买卖双方提供了一系列的通讯工具，使得他们可以更加便捷地进行沟通。本文将详细介绍速卖通提供的通讯工具及其使用方法。

一、速卖通提供哪些通讯工具

速卖通提供的通讯工具有以下几种：

速卖通消息中心：这是速卖通平台内置的聊天工具，买家和卖家可以通过消息中心进行实时沟通。卖家可以收到买家的询问和订单信息，而买家也可以及时获得卖家的回复。消息中心支持文字、图片、文件等多种形式的信息传递，方便双方之间的交流和解决问题。

旺旺聊天：旺旺聊天是速卖通平台的一种实时通讯工具，买卖双方可以通过旺旺聊天进行在线沟通。与速卖通消息相比，旺旺聊天更加及时和便捷，可以更快速地解决买家的问题和疑惑。

Skype：Skype是一款流行的在线通信工具，被广泛应用于速卖通平台。通过Skype，买家和卖家可以进行语音通话和视频通话，并且支持文字消息的发送。Skype提供了稳定的连接和高质量的通话体验，使得远程沟通更加便捷和高效。

WhatsApp：作为一款全球使用率较高的即时通讯应用，WhatsApp也常被卖家用于与买家建立联系。通过WhatsApp，买家和卖家可以发送文字、图片、视频等多种类型的信息，并且还提供了语音通话和视频通话的功能。WhatsApp方便用户在手机上随时随地进行沟通，增强了交流的灵活性。

站内信：站内信是速卖通平台内的一种通讯方式，买卖双方可以通过站内信进行沟通。站内信通常用于较正式的沟通场合，例如买卖双方在平台上进行商业合作、询价等。

电话和邮箱：除了上述几种沟通工具外，速卖通还支持买卖双方通过电话和邮箱进行沟通。买卖双方可以在平台上查看对方的电话和邮箱信息，并通过这些方式进行更直接的交流。

二、速卖通聊天工具叫什么

速卖通聊天工具叫做“AliExpress Chat”，它是一款免费的外贸沟通工具，可以支持文字、图片、视频等多种形式的沟通。该工具的界面简洁、易用，支持多种语言，可以很好地满足买卖双方之间的沟通需求。

除了以上介绍的工具之外，速卖通还提供了其他一些辅助工具，例如在线翻译、语音翻译等，这些工具可以帮助买卖双方更好地解决语言障碍，促进双方的交流和合作。

总之，速卖通平台提供了多种通讯工具，买卖双方可以根据自己的需求选择合适的工具进行沟通。同时，为了更好地促进交易的顺利进行，建议买卖双方在使用这些通讯工具时遵循相关的法律法规和平台规定，保护好自己的合法权益。

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