现在很多人都比较喜欢在网上进行购物，天猫国际也是比较受欢迎的平台，但是在网上购物难免会出现一些纠纷问题，例如退货问题，那么在天猫国际上到底能不能退货了?

可以很明确的告诉大家是可以退货的哦，至于退货的步骤也已经给分享在下面。

怎么退?

首先，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请;在收到买家“七天无理由退换货”申请后，天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定。

当天猫根据相关规范判定买家“七天无理由退换货”申请成立，则有权通知自卖家的账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家;

天猫支持或卖家自行承诺提供“七天无理由退换货”服务的商品，买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费。

对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。

如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。

对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。

经过这几点的介绍，我们能够知道天猫国际上购物是可以进行退货的，但也是需要分情况来操作，如非质量问题的话，可以先和客服沟通好，看看运费是由谁承担。

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