对于双十一,跨境平台速卖通也是一个大的活动机会,那么在双十一有哪些常见的问题需要我们注意,关于货物,物流,营销都需要提前准备,如何避坑?
一、库存和物流
1、大促前的物料准备
打印机:加墨/备用一台/条码纸,胶带/抗震气泡袋,纸盒,货拉拉,打包阿姨。
2、要避免的坑: 10月31日之前准备好,不要等到11月。
备货不足。
备货过多。
库存卖空而没注意。
未及时清理库存。
3、应对策略:
主推款一个月的销量,次推款半个月的销量。
工厂采购:提前沟通好补货周期。
备选供应商。
大促当天注意库存数量,及时添加。
滞销款参加多种活动及时清理:联盟,达人任务,直通车,Feed,站外引流。
二、海外仓库存的准备
1、问题
头程问题:时间过久。
清关问题:货物发到目的国,却迟迟不能完成清关。
产品上架问题:货物早已签收,但是仓库迟迟不能上架。
备货数量:备货俄罗斯很多货,但是大促却西班牙热销。
2、应对策略:
选择优质物流商,并且采用双清包税的服务。
均匀分布各大海外仓,不要只集中到一个仓。
货物海外签收后,立即联系客服或者海外仓小二上架。
三、《营销篇》
1、达人任务的筛选:
粉丝量:10w+。
粉丝渠道:尽可能同步到站外SNS。
发帖质量: 文字描述是否准确,图片质量是否展示产品卖点。
互动数据:点赞数量、评论数量。
擅长领域:与自己的产品匹配。
2、盲目催评的坑
正确的做法:
只对产品质量有信心的链接催评。
只针对已完成的订单进行催评。
催评要引导买家留5星好评。
3、直通车如何开?
开车节奏:
筹备造势期(11月之前):选品(智能测款,快捷推广计划),全店引流(全店管家)。
预热期:给主推款和潜力款增加人气(爆款助推)。
正式期:给主推款强力引流(重点推广计划)。
四、《价格篇》
1、折扣叠加的坑
各类型优惠计算类型及优先级:平台活动价/店铺单品折扣-石油计划(即跨店铺满包邮)- 店铺满件折 -店铺满包邮 -店铺满立减 -店铺券 -跨店购物券- 平台优惠券/平台(店铺)code。
2、注意:
每个类型均可与其它类型叠加计算,每个类型不可与自己叠加,计算方式为递减计算。
所有的优惠都不包含运费。
以上就是常见的问题和需要注意的地方,双十一是一个比较大型的活动,做好准备,方能镇定面对!
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