作为东南亚地区最大的电商平台之一,lazada不仅提供了便捷的购物体验,还为卖家提供了专业的物流服务。然而,对于一些新手卖家来说,如何联系物流成了一个比较困惑的问题。本文将详细介绍lazada如何联系物流,并分享一些关于跨境店发货的经验。
一、lazada如何联系物流
物流合作伙伴:lazada在各个国家和地区都有与当地主要物流公司建立的合作伙伴关系。具体的物流合作伙伴可以在lazada卖家中心中找到。登录lazada卖家中心后,点击“物流管理”选项,您将看到与lazada合作的物流公司列表。
联系物流公司:根据您所选择的物流合作伙伴,登录其官方网站或拨打客服电话进行咨询和联系。提供订单号、商品信息等相关信息,向物流公司咨询物流状态、配送时间等具体问题。
物流跟踪:利用lazada提供的物流跟踪功能,您可以实时了解到包裹的物流状态。在lazada卖家中心的“物流管理”选项中,点击“订单跟踪”可以查看订单的lazada物流情况。此外,您还可以在订单详情页面找到物流公司提供的快递单号,通过物流公司官方网站进行物流跟踪。
二、lazada跨境店怎么发货
准备发货:在接收到订单后,您需要及时准备好商品并进行包装。确保商品的质量和完整性,并使用合适的包装材料进行包装,以防止在运输过程中受到损坏。
生成发货单:在lazada卖家中心的“订单管理”选项中,找到相应的订单,并点击“发货”。根据订单信息填写发货单,并确认发货地址、联系方式等信息是否准确无误。
选择物流方式:在填写发货单时,您需要选择一种合适的物流方式。lazada提供了多种物流选项,如自营物流、第三方物流等。根据您的需求和订单要求,选择最适合的物流方式。
打印运单:根据您所选择的物流方式,在lazada卖家中心打印出相应的运单。确保打印的运单清晰可见,并且贴在包裹上。
物流揽件:根据您选择的物流方式,将已经打印好的运单和包裹送到指定地点,等待物流公司的揽件。请注意准时送达,并妥善保管好揽件证明。
通过本文的介绍,相信您已经了解了lazada如何联系物流以及跨境店如何发货的基本流程。与物流公司保持良好的沟通和合作,能够让您的商品顺利送达消费者手中,并提供良好的购物体验。
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