在电商平台上经营自己的店铺,如果订单量较多,手动逐一处理每个订单的发货工作将会非常繁琐和耗时。为了提高效率,许多Wish卖家都希望能够批量发货。那么,Wish如何实现批量发货呢?
一、Wish怎么批量发货
首先,打开Wish卖家后台,登录你的账号。如果没有账号,需要先进行注册。注册过程简单快捷,只需填写一些基本信息即可。登录后,在主页上找到“订单管理”或“我的订单”等相关入口,点击进入。在订单页面上,你可以看到所有的待发货订单列表。
接下来,选择你想要批量发货的订单。你可以通过勾选每个订单旁边的复选框来一次选择多个订单,或者使用筛选功能根据条件批量选择。当你完成选择后,点击页面上方的“批量处理”按钮或类似的操作入口。
在批量处理页面上,你将看到批量发货的选项。通常,有两种方式可供选择。一种是选择“打印面单”,这意味着你需要将订单信息导出为Excel或CSV文件,并打印出来用于包裹贴标。另一种是选择“生成运单号”,这意味着Wish会自动生成每个订单的运单号码,并将其关联到对应的订单上。
如果你选择了“打印面单”,系统会生成一个包含所有选中订单信息的文件,你可以下载并打印出来。在打印的过程中,你需要注意保持标签清晰可读,并确保贴标位置正确。一旦完成打印,你就可以按照惯例进行包装和寄送。
如果你选择了“生成运单号”,Wish会为每个选中的订单自动分配一个运单号码,并将其显示在订单详情页上。你可以将这些运单号复制或记录下来,在使用物流承运商的网站或应用程序上输入并查询物流信息,以跟踪包裹的状态。
二、Wish卖家必须在几天之内发货
具体而言,Wish要求卖家在订单确认后的1-5个工作日内发货。这个时间周期是根据地区和订单类型的不同而有所区别。在大多数情况下,卖家应该在订单确认后的1-3个工作日内发货。但对于某些特殊商品或特殊地区,可能需要更长的时间来处理和发货。
卖家需要严格遵守这个Wish发货时间要求,以避免因为延迟发货导致的不满意和投诉。及时发货不仅可以提高顾客的购物体验,还可以增加他们对你店铺的信任度,并有助于获得更多的好评和重复购买。
为了确保按时发货,卖家需要采取一些措施。首先,定期检查Wish卖家后台的订单列表,确保没有漏掉任何待发货的订单。其次,及时准备好包装材料和运输工具,以便在收到订单后能够迅速进行包装和寄送。并选择可靠的物流承运商,以确保订单能够及时送达。
如果由于特殊原因无法按时发货,卖家应该尽早与顾客沟通并解释情况。通过提前告知顾客,卖家可以减少对方的不满和投诉,并寻找适当的解决方案,如提供赔偿或退款。
Wish平台非常注重顾客体验,如果卖家频繁延迟发货或未能按时履约,可能会受到警告、处罚甚至限制账户操作权限的风险。因此,作为Wish卖家,务必严格遵守发货时间要求,以提供优质的服务和维护良好的卖家声誉。
推荐阅读: