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lazada货款结算时间多久?Lazada金额被冻结怎么办?
2023-07-19 19:41:02
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Lazada货款结算是以订单妥投之日为标准的,例如订单在上周,也就是第一周的周一到周日任何一天妥投成功或派送失败,货款会在本周,也就是第二周的周五进行结算,特殊情况会在第三周的周一。

随着跨境平台的发展,越来越多的卖家会选择在lazada平台上注册开店,在对店铺进行运营的时候,卖家要清楚lazada货款结算时间,以便于及时进行提现,那么具体结算时间需要多久了?

Lazada货款结算是以订单妥投之日为标准的。例如订单在上周,也就是第一周的周一到周日任何一天妥投成功或派送失败,货款会在本周,也就是第二周的周五进行结算,特殊情况会在第三周的周一。

所以,如果客户在今天下单,你收到货款的时间就是包裹到Lazada分拣中心的时间,这里我们按照3天计算,加上国际物流和末端派送的时间,大概7-10天,再加上账务处理的时间,这里我们按照7天计算,三个部分的加起来的时间大约共计17-20天左右。

Lazada金额被冻结怎么办:

第一步了解保证金被冻结的原因

在解决保证金被冻结的问题之前,我们需要了解保证金被冻结的原因。通常,保证金被冻结是因为您在Lazada上购买商品时,出现了退货或退款的情况。在这种情况下,Lazada会将您的保证金冻结,以确保您已经退回了商品并且没有任何问题。

第二步查看保证金的状态

在解决Lazada保证金被冻结的问题之前,您需要先查看保证金的状态。您可以在Lazada的网站上或者应用程序上查看您的保证金状态。如果您的保证金被冻结,您将看到一个红色的“冻结”标志。

第三步联系Lazada客服

如果您的保证金被冻结,您需要联系Lazada客服。您可以通过Lazada的网站或应用程序上的“帮助中心”页面找到联系客服的选项。在与客服人员交谈时,请提供您的订单号和保证金冻结的原因。客服人员会为您提供详细的解决方案,以帮助您解决问题。

第四步等待保证金解冻

在您与Lazada客服人员交流后,他们将会为您提供解决方案。您需要按照客服人员的指示进行操作。通常情况下,您需要等待一段时间,以便Lazada的系统自动解冻您的保证金。在等待期间,请耐心等待,并遵循客服人员的建议。

我们了解到lazada货款结算时间多久,货款结算是以订单妥投之日为标准的,三个部分的加起来的时间大约共计17-20天左右。如若店铺保证金出现冻结的话,卖家要及时查看原因并且解决处理。

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