不管是国内还是国外的电商们,最怕的是店铺被扣分降权了吧,好不容易起来的店铺,就这样被降权了,特别是一些不熟悉速卖通规则的卖家,真是十分棘手,那么如果我们的店铺出现了被扣分降权,应该怎么办呢?
速卖通被扣12分,冻结7天后,店铺流量大概在两周内从每天3万,然后持续下降到6000,部分产品甚至店铺可能都会被降权 ,店铺需要一段恢复期,大概两三个月左右吧,就可以正常了。根据自身情况选择要或是不要 ,但要重新起来会比较费劲。重要的还是,需要根源上来解决问题,国外客户很看重专利,正品的,国外客户就是不停的打假,各种专利,以及各种商标,瞄准了平台上的产品,这样下去,有自己的专属产品,才是最实际的。
在店铺被扣分之后,首先尽快要做的就是,恢复店铺内的流量,提升自己店铺权重,另外一点,也是最重要的一点,去详细的了解速卖通平台的各项规则,避免再次违反平台规则,导致店铺被扣分。一个地方出现违规被扣分会对店铺有很大的影响。不过,店铺被扣分后,具体的影响是根据扣除的分值不同,进行处罚的方式是不同的。
扣分处罚被分为三个等级,如果店铺被扣除十二分的话,那么账户会被冻结七天。扣除二十四分的话,账户将会被冻结十四天,扣除三十六分的话,账户被冻结二十八天。当账户在一年内被扣除的分数达到四十八分,那么,这个店铺将会被永久性的冻结!!一定要引起警惕!
1、做好产品优化,多上传产品,优质的标题与信息描述直接影响排名。
2、了解产品排序的规则,下单后及时的发货,提高服务的能力,注意好评率、纠纷率、以及退款率等。
3、用好橱窗的推荐,橱窗推荐是个很好的窗口,商家要利用好。
4、避免宝贝标题滥用、标题堆砌、属性错选、类目错放等行为。还有就是和买家有良好的沟通和售后服务。
一定要熟悉平台规则,不要触犯平台的红线,做好自己的产品,很大程度扣分和降权都是可以避免的哦~
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