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速卖通如何通修改发货单号？需要注意什么？
2023-07-06 17:34:01
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一般情况下，速卖通会在24小时内审核完成，并通过站内信或者邮件通知卖家结果。如果审核通过，速卖通会自动更新订单的物流信息，并同步给买家。
在进行速卖通店铺运营的过程中，有时候卖家朋友们可能需要修改发货单号，比如因为快递公司的变更、物流信息的错误或者买家的要求。那么，速卖通如何修改发货单号呢？
首先，我们要明确一点，速卖通平台不允许随意修改发货单号。只有在以下两种情况下，才可以申请修改：
1、卖家上传了错误的单号，导致物流信息无法查询或者与实际不符。
2、物流公司更换了单号，导致原来的单号失效或者与实际不符。
如果速卖通卖家遇到了这两种情况，可以通过以下步骤申请修改发货单号：
1、登录速卖通卖家中心，点击“订单管理”-“已发货订单”。
2、找到需要修改发货单号的订单，点击“操作”-“申请修改物流信息”。
3、在弹出的页面中，选择“修改物流单号”，填写正确的物流公司和物流单号，并上传相关证明材料。证明材料可以是物流公司的官方通知、截图、邮件等，必须能够证明原来的单号是错误的或者已经更换了。
4、点击“提交申请”，等待速卖通审核。
一般情况下，速卖通会在24小时内审核完成，并通过站内信或者邮件通知卖家结果。如果审核通过，速卖通会自动更新订单的物流信息，并同步给买家。如果审核不通过，速卖通会告知卖家原因，并保留原来的物流信息。
需要注意的是，速卖通卖家申请修改发货单号有以下几个限制：
1、速卖通卖家修改发货单号只能在订单状态为“已发货”且未超过15天的情况下进行，否则无法修改。
2、速卖通卖家修改发货单号后，原来的物流信息将被覆盖，无法恢复，请谨慎操作。
3、速卖通卖家修改发货单号后，需要及时通知买家，避免造成不必要的纠纷和投诉。
4、速卖通卖家修改发货单号后，如果买家申请退款或者开启纠纷，您需要提供新的物流证明，否则可能会影响您的权益和信誉。
速卖通修改发货单号是一项比较严格的操作，需要有充分的理由和证据才能进行。卖家在上传发货单号时，一定要仔细核对，避免出现错误。
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