在Wish跨境电商平台上面操作的时候,有一些卖家朋友发现自己的wish账号被关闭了,想要搞清楚wish账号被关闭有哪些原因?
根据Wish的官方政策,Wish账号被关闭的原因主要有以下几种:
1、销售假冒或侵权产品
如果你的产品涉及到其他人的知识产权,比如品牌、商标、专利、版权等,而你没有得到授权,一旦发生这种情况,Wish会暂停或者终止你的账号,并且移除你的所有产品。
2、没有遵守确认妥投政策
确认妥投政策是指你必须使用Wish认可的物流服务商,并且提供最后一程的物流跟踪信息,以证明你的订单已经成功送达给客户。如果你没有遵守这个政策,那么你的账号就有可能被暂停或者终止。
3、出售Wish禁售品
如果你出售了这些产品,那么你的账号就有可能被暂停或者终止,并且移除你的所有产品。
4、询问客户个人信息
如果你向客户索取他们的个人信息,比如电子邮件地址、电话号码、银行账户等等,那么你就违反了Wish的隐私政策,并且损害了客户的信任。这样做会让你的账号处于被暂停或者终止的风险。
5、要求顾客汇款
如果你要求顾客直接向你汇款,而不是通过Wish平台支付,那么你就违反了Wish的支付政策,并且损害了顾客和平台的利益。这样做会让你的账号处于被暂停或者终止的风险。
6、提供不适当的用户服务
如果你提供了不适当的用户服务,比如欺骗用户、辱骂用户、拒绝退款等等,那么你就违反了Wish的用户服务政策,并且损害了用户和平台的信誉。这样做会让你的账号处于被暂停或者终止的风险。
7、违反Wish商户政策
如果你利用Wish的政策谋取自己的利益,比如刷单、刷评价、发空包、使用虚假跟踪单号等等,那么你就违反了Wish的商户政策,并且损害了平台的公平性和可靠性。这样做会让你的账号处于被暂停或者终止的风险。
8、关联账号被暂停或终止
如果你的账号与另一个被暂停或者终止的账号有关联,比如使用同一个网络、地址、身份证、手机、银行卡等等,那么你的账号也有可能被暂停或者终止。这是为了防止有人使用多个账号来规避Wish的政策和惩罚。
如果Wish账号被关闭了的话,卖家朋友们需要分析清楚你的账号被关闭的具体原因,然后根据不同的原因采取不同的措施。
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