运营一家店铺需要花费很多时间和精力,有一些朋友因为没有找对方法,导致最后的结果不如人意,还有一些朋友,因为掌握了正确的技巧,所以运营店铺比较得心应手,那么lazada订单不发货可以吗?
对方取消订单当然不用发货了,说明交易记未成功。
在交易记录成功对方申请退款且商家未发货同意退款那也是交易失败,不会发货的。
Lazada发货时效要求:
1、在买家下单之后48小时内,卖家需要对订单进行处理,而且订单状态要转为“Ready to Ship”(星期六星期日及法定公众假期除外);
2、订单状态要转为“妥投”后,商家需要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心;
3、点击发货后,商家需要输入物流订单号,而且在48小时内要有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,Lazada平台就可能导致订单被取消。
4、发货的货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会被平台取消订单。
一旦分拣中心收到商家发出的货物之后,卖家就不用再担心产品发货的问题了,因为在分拣中心,Lazada平台的工作人员会负责后续的打包、运输派送。而当订单状态变为“妥投”之后,平台就会将货物的金额打到商家的账户了。
虽然Lazada发货比较简单,但是各位卖家要注意的事项也是不少的,主要有下面这几点:
1、多个订单不能合并发货,也就是说同一买家在你店铺下了两个订单,也是需要分开包裹及标签发货的。
2、在买家下单后48小时内没能发货,系统还没取消的话,也不要发货;
3、产品发货前,必须要从卖家中心打印invoice和LGS物流标签,并将invoice标签放到包裹内,LGS标签要贴到包裹上;
4、如果买家是用COD支付的话,需要联系HK PSC,不要自己发货;
5、如果买家是优惠全等Non Payment的方式支付,卖家是需要正常发货的;
6、一笔订单拆开多件物品发货,一定要使用不同包裹和不同物流标签发货才行。
7、产品发货方面有问题,卖家不能私自联系买家处理,需要找HK PSC来写出处理问题。
大家要找一家靠谱的物流公司,确保货物能及时有物流更新,及时送到Lazada分拣中心,这样才可以更好的保障产品及时送到,不会带来不必要的影响。
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