wish平台是比较注重客户购物体验的,所以当消费者进行下单后,卖家也需要及时查看订单物流的状态,保证产品能快速安全的到达,那么卖家该如何进行操作了?
1、登陆wish平台,打开商户平台。
2、打开“订单”,查询“历史记录”。
3、选择“事件筛选”,勾出还未被确认的相关物流信息的订单。
4、选择“创建日期”并在其中选择“日期”。
5、选择具体日期查询范围,并点击“申请”。
查询之后可能会出现如下几种情况:
1、如果追踪的信息显示的是“否”,那就是没有相关物流信息,这就需要商家复制订单中的物流追踪号码,或是订单号,然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。
2、有WE标签的显示是海外发货,这种情况一般5个工作日会送到买家手中,不用担心。
3、如有Wish Post,要注意它的物流信息,需要商家复制订单中的物流追踪号码,或是订单号,然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。
4、如果有FBW、A+、FBS这些标签,也不用查询物流信息,这因为是wish平台负责投递的,和商家没有关系。
wish邮是怎么发货的:
第一步:进入 wish 商户后台,点击"账户﹣配送设置",然后选择"仅配送至美国"或"配送至选定国家/地区"。大家还要设置运费,在想要编辑的国家/地区旁,下选择"使用国家/地区运费",输入相应的运费金额即可。
第二步:设置完之后,找到顶部的"订单",然后找到"未处理"订单,然后进行发货标记。
第三步:找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的操作按钮,然后点击发货。也可以同时标记多个未发货订单,或者通过 CSV 文件进行批量发货。提交之后,就完成 Wish 发货。
我们了解到wish上面如何查询物流单号,卖家需要按照以上操作去进行物流查看,但是也会出现一些相关的问题,卖家要及时了解并且去进行解决。
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