美客多的物流包括头程配送、尾程配送等，根据店铺的模式不同物流也是不相同的，那么当发货时间超出时卖家要如何解决呢?一起来了解一下吧!

如果没有在规定时间内发货，且没有物流更新，那么就会被计入迟发货率;如果迟发货率大于等于4%的话，就可能会导致账户停用，后果是比较严重的。

首先，一旦被平台认定发货超时，是没办法改变的，会直接计入迟发货指标。如果订单比较多，一次两次是不用担心的，之后你要做的就是及时发货。

当然也要注意，要跟买家沟通一下，跟对方说明一下情况，避免因为长时间没有发货，导致买家投诉，或者取消订单，这样会影响订单缺陷率，也会影响账号的。

迟发货率如果接近4%了，那么你就要去想想怎么可以带来更多订单，做大分母，以更大的分母基数来稀释延迟发货率指标，要么停掉自发货的Listing，不让该指标恶化。

因为迟发货率是统计最近一个月的，等你在三个月的时候，那么指标就会恢复到正常状态。

美客多发货超期怎么避免差评影响?

一、提前预估发货时间

作为卖家，应该提前预估好订单的发货时间，不要将订单的发货时间设置得过短，以免出现超期的情况。同时，在发货前，应该先了解清楚物流的情况，选择可靠的物流公司，确保物流能够按时送达。

二、及时更新物流信息

在订单发货之后，卖家应该及时更新物流信息，让买家能够及时了解到订单的物流情况。如果出现物流延误或其他问题，也要及时与买家沟通，让买家能够理解和支持。

三、积极解决问题

如果订单出现了超期的情况，卖家应该积极解决问题，及时与买家沟通，说明情况并道歉。如果是卖家的责任导致了订单超期，应该承担相应的责任，给买家一定的赔偿或优惠，以弥补买家的损失。

看完以上的内容后，我们可以知道美客多发货时间超出的话后果是比较严重的，一次两次是不用担心的，但是还是要和买家沟通好，以后要做的就是及时发货。

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