如何投诉eBay卖家侵权?步骤是什么?
2023-04-08 16:56:58
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如果您认为eBay跨境电商平台上的卖家侵犯了您的知识产权,例如商标、版权或专利,您可以通过以下步骤投诉:
在eBay跨境电商平台上运营店铺很容易出现一些违规行为,其中比较严重的违规行为就是侵权,如果发现侵权行为是可以进行投诉的,一起去了解一下如何投诉eBay卖家侵权?
如果您认为eBay跨境电商平台上的卖家侵犯了您的知识产权,例如商标、版权或专利,您可以通过以下步骤投诉:
1、确认您是知识产权的合法所有者或代理人,并且您有足够的证据证明卖家侵犯了您的权利。
2、访问eBay的知识产权保护计划(VeRO)网站,了解eBay的政策和程序,以及如何提交投诉。
3、填写VeRO投诉表格,并将其发送到vero@ebay.com。卖家朋友们需要提供以下信息:
您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
您所拥有或代表的知识产权的描述,以及相关的注册号或证明文件。
您认为侵犯了您的知识产权的eBay商品编号,以及具体的侵权内容。
您对于投诉内容真实性和准确性的声明,以及您同意接受法律责任的声明。
4、等待eBay对您的投诉进行审核和处理。如果eBay认为您的投诉符合要求,它将删除相关的商品,并通知卖家。如果卖家对此有异议,他们可以联系您或向eBay提出申诉。
5、如有必要,您可以寻求法律咨询或采取进一步的法律行动,以保护您的知识产权。
无论你使用哪种方式提交NOCI,eBay都会在收到后尽快进行审核和处理。如果eBay认定你的投诉是合理和有效的,它会删除被举报商品的页面,并通知卖家原因。同时,eBay也会记录卖家的侵权行为,并根据情节轻重给予相应的惩罚,比如限制账户功能、降低信用评级、甚至封禁账户。
大家如果发现别的eBay卖家出现了一些侵权的行为,那么一定要进行投诉,这样才可以保护好自己的知识产权,才可以让整个平台都有一个绿色的交易环境。
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2.5%根据每件商品最多 $15,000的销售总额,加上每笔订单 $0.30美分;0.5% 销售超过 $15,000的部分;非eBay商店卖家和拥有入门商店的卖家;3%根据每件商品最多 $15,000的销售总额。
卖家在刊登物品时,设置订单处理天数(Handling Days)不超过2天,且提供的物流选项所的承诺到达天数((Estimated Delivery Days)不超过规定的天数,否则将视为不合规刊登。
营业执照,可以是内地或者香港的合法登记的企业营业执照,像是香港公司营业执照,eBay还有其他文件需要提供的,法人身份证,如身份证资料、个人近照、地址证明资料(地址证明要和注册地址一致)等,同时用于做跨国认证。
参加之后,Listing的流量和转化是有比较明显的效果,特别是旺季的时候,平台也会有更多活动支持。报名的Listing过去30天销量要大于50,且GMV成交额不低于200美金。
根据产品类型选择物流,物流渠道有其自身的要求,如电子产品、食品、化妆品、仿品牌产品等,对物流渠道有自己的要求,如果没有针对性地选择物流渠道,那么就很难将产品邮寄到国外。




