ebay作为跨境平台之一,有不少的卖家会选择在该平台注册开店,而ebay是以竞拍的形式运营店铺,买家拍卖成功后它的付款政策会有哪些了?下面来了解清楚。
1、当买家在ebay竞拍成功一件商品后,平台规定付款的时间最好是5天之内,当拍下一件商品时,卖家可以将商品的刊登信息发送给买家作付款提示,在3到30天之间不定时向买家提出付款提示,如果买家还是没有回复消息,卖家就可以选择在商品刊登结束后的4至32天之内到平台上的调解中心提出弃标个案,这是eBay平台对于拍卖付款的规则界定。
2、如果买家还是一直都不付款,一直在拖,卖家就可以直接联系eBay客服来进行处理,对于恶意拖欠付款行为的,要坚决抵制,因为这涉及到自身的利益,绝不能姑息这种行为。
ebay退货政策介绍:
1、卖家–退款保证政策
作为卖家,新的eBay退款保证政策会从跟踪确认商品已退还给卖家起五个工作日内之后发出退款。
2、退换货操作流程
物品所在地、买家注册国家为相同国家—>运用国内退货政策。
物品所在地、买家注册国家不是相同国家—>运用国际退货政策。
卖家可以按照国家设置多个主要退货地址(根据买家国家匹配账号已设置的primary return address;若无法匹配,系统将匹配卖家的注册地址为退货地址)。
1) 国内退货
需要标注卖家原因——及时提供退货标签——跟进退货状态——收到退货及时退款。
2) 跨境退货
需要标注卖家原因——及时提供退货标签——跟进退货状态——收到退货及时退款。
卖家及时接受退货并提前承担退货运费:
使用自己购买的label——通过PayPal将运费打款给买家。
经过分析,我们了解到ebay拍卖的付款政策有什么,当买家竞拍成功后,那么在付款的时候最好是在5天之内,当如果买家一直不付款的话,卖家可以联系客服来进行处理。
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