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亚马逊针对虚假review有哪些政策?Top Reviewer是什么?
2023-03-08 11:56:54
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在亚马逊的卖家中心页面上,亚马逊销售政策和卖家行为准明确写道:亚马逊对所有操纵买家评论的违规行为都实行零容忍政策。

关于亚马逊整治虚假评论的措施,早在2016年,亚马逊就制定了一项“禁止激励性评论”的政策,那么平台也是一直在更新关于虚假review的正常,下面一起来看看。

在亚马逊的卖家中心页面上,亚马逊销售政策和卖家行为准明确写道:亚马逊对所有操纵买家评论的违规行为都实行零容忍政策。

如果发现卖家有任何试图操控买家评论的行为,将会立即采取措施,其中包括但不限于:

立即并永久撤销卖家在亚马逊商城的销售权限,同时扣留资金;

从亚马逊永久下架商品;

对卖家采取法律行动,包括诉讼和移交民事和刑事执法机构;

公开披露卖家的名称和其他相关信息。

亚马逊 Top Reviewer是什么?

所谓 Top review 亚马逊会按照每一个评论者的点赞数统计了一个排名,前 1000 名的评论者可以获得一个标志,在 Top Review 群体中,信用度、评论专业性和客观性都极其高的 Review,所以这一重要性可见一斑。

为了获得高权重的 Top review,有的卖家通过后台或邮箱、FB 等渠道私下联系 Top reviewer,进而取得 Top review。

显然这是亚马逊一直严抓管控的问题。对此次取消这一标志,也是意料之中的。

调整政策目的在于,加强 Review 的真实性,严重打击刷单等虚假评价;再而打击卖家家通过折扣来获取评论行为,当然还有打击测评师组成的 Amazon Vine 社群等。事实上亚马逊在评论政策上多次作出的调整,比如:

取消早期评论人计划

早期评论计划该计划于 2017 年推出,是通过已购买产品的买家评论来分享真实体验的计划,不过在 2021 年 3 月 5 号亚马逊不允许新注册早期评论人计划,并将于 2021 年 4 月 20 号停止这项免费服务。

根据上面的介绍,我们可以了解到亚马逊对于虚假review有哪些针对性的错失,如果卖家有这方面的违规行为的话,想回面临十分严厉的处罚哦!

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