近日,亚马逊宣布,其在2023年2月对六家企业提起了法律诉讼,原因是它们为第三方卖家提供虚假好评。这是亚马逊多年来通过法律手段来阻止虚假评论在其网站上蔓延的动作之一。
亚马逊表示,这六家企业通过出售虚假评论进行欺诈,故意为旨在欺骗客户的活动提供便利,并试图在亚马逊商店中伪造差评对诚实卖家构成不正当竞争。
以下为具体的诉讼案件:
亚马逊诉Amazon Feedback:Amazon Feedback是一个位于爱沙尼亚的网站,由两个人拥有和经营,声称有5000名评论员可以提供虚假的正面评论,每条评论5美元。案件编号:23-2-03320-5 SEA
亚马逊诉AMZ Trusted Review:AMZ Trusted Review的所有者和经营者向2500多名评论员支付费用,让他们在亚马逊美国站发布虚假评论。除此之外,其还雇佣了2000多名评论员在英国、德国、意大利、加拿大和印度站点发布虚假评论。该公司还向亚马逊卖家发送未经请求的电子邮件,宣传他们的服务。并且,它还试图采取违法行为来躲避亚马逊的监察系统。案件编号:23-2-03317-5 SEA
亚马逊诉Blue Marple:Blue Marple网站提供虚假的正面评论,价格从3条评论135美元到20条评论900美元不等。案件编号:23-2-03325-6 SEA
亚马逊诉Woorke:Woorke由一家英国私人有限公司拥有,它以每条评论99-110美元的价格出售虚假好评,外加购买产品的费用。该公司声称他们“可以提供几乎所有站点的评论”。此外,该公司的业务还包括在竞争对手的产品上发布的虚假负面评论。案件编号:23-2-03323-0 SEA
亚马逊销售伙伴风险部门的副总裁David Montague表示:“我们希望客户能够在亚马逊上放心地购物,知道他们看到的评论是真实可信的。通过对这些欺诈者采取法律行动,亚马逊正在瞄准问题的源头,我们一定会追究包括虚假评论经纪人在内的不良行为者的责任。”
亚马逊表示,我们的先进技术和专家调查员阻止了绝大多数发布虚假或滥用评论的企图,以保护消费者和诚实卖家不受影响。因此,亚马逊商店中99%以上的产品拥有真实的评论。这些诉讼表明了打击虚假评论并追求背后欺诈者责任的决心。
推荐阅读: