在虾皮平台上开店运营的时候,卖家朋友们需要对已付款的订单进行及时发货的操作,有的时候在店铺后台发现订单显示逾期出货了,那么虾皮显示逾期出货怎么办呢?
如果虾皮卖家朋友们真的因为没办法只能逾期发货,他们必须与消费者沟通,以避免被用户朋友们投诉。建议虾皮卖家朋友们不要逾期发货,这样会影响店铺的流量。
shopee发货异常怎么办?
1、损坏件
未送达指定地点损坏的快递,Shopee员工应在指定时间通知您。如果未在指定时间处理,损失将由您自行承担。
2、严重违禁物品
如果shopee仓库发现是严重违禁物品,例如枪支,毒品这类,那么将上报公安机关予以处理或直接销毁。
3、可退回的异常件
通常情况下的异常件,shopee仓库会做退回处理。仓库会根据卖家在卖家中心填写的卖家退货地址退回,同时会发送邮件通知卖家。
shopee仓库退货快递为到付,如果shopee卖家拒收,会交付给有销毁资质的机构销毁,而且仓库会在一定时间内不再安排此卖家的异常件退回,所以请卖家朋友们一定不要拒收仓库退回的包裹哦!
请务必在【卖家中心>>设置>>我的地址】设置卖家退货地址,否则仓库将无法退回,给卖家朋友们带来不必要的损失!
4、无头件
对于无头件,shopee仓库无法找到对应的卖家,因此只能等待卖家认领。如果shopee卖家朋友们有这种没贴单或者贴单有问题的包裹,请及时联系仓库客服,提供相关证明材料,仓库确认后,将安排退回。如果这类异常件超过一个月无人认领,仓库将有权进行销毁。
5、其他异常部件
Shopee物流不需要对卖家朋友们的异常货物承担任何保管责任,如果卖家朋友们没有及时收到货物,卖家朋友们需要单独保管费用。
虾皮平台对于逾期出货会有一些处罚,所以希望大家需要及时进行发货,同时需要密切关注一下最新的物流信息,避免在过程中出现一些什么物流问题。
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