亚马逊平台对于产品是有很严格的要求的,对于一些特殊的产品需要经过专业合规的认证之后才被允许上架售卖,那么一起去了解清楚这个亚马逊合规性认证如何查询吧!
卖家朋友们可以利用浏览器,访问亚马逊全球开店的中国网站,或者直接通过搜索引擎搜索“亚马逊全球开店禁限售”的关键词,找到亚马逊全球开店规那么-产品合规政策。
可以看出,亚马逊在声明产品合规至关重要的基础上,还细化出了5个步骤,来帮助卖家快速避雷。
第一步:限制商品,不允许销售的商品。比如具有攻击性和争议性的商品。
第二步:产品安全,部分产品可以售卖但需要提供相应的证书,或需要过类目审核。比如儿童产品、消防安全产品等等,卖家必须确保自己的产品符合所有适合的法律和安全标准。
第三步:亚马逊物流-危险品,不允许发送到亚马逊仓库的商品。比如被归类为磁性材料的商品、带电池的商品。
第四步:进出口合规。
收到商品合规性审核该怎么办?
遇到这种情况呢你先不要着急,要沉着冷静先找到原因。
你可以在"业绩通知"和"注册亚马逊的邮箱"中查看亚马逊发来的关于LISTING被停售原因的相关邮件,确定亚马逊要你提供的具体文件有哪些?
如果你不太确定要提供的文件?那么你可以选择:
方法1:开CASE,联系卖家支持,寻求客服的帮助。
开亚马逊Case的时候尽量多开两三个,来验证前面客服给你的答案是否正确,因为亚马逊的客服也是每天要培训,而且每个客服接收知识的程度及解决问题的经验不同,导致回答问题可能会有所偏差。
方法2: 点击"绩效" >"账户状况",在页面的右下角有个商品合规性请求的文件,文件的填写方式不会的朋友可以联系客服协助你填写。
方法3:在"目录">"销售申请"页面会显示被抓取到需要合规性审核的ASIN,然后点击"提供文档",进入提交文档的页面,你会看到具体需要提交的文件,然后准备相应的资料!
亚马逊合规性认证查询的方法就介绍到这里了,希望卖家朋友们在上架产品之前,还是先去详细查询一下,避免出现一些不合规的情况,导致产品被下架哦。
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