有一些朋友在亚马逊平台的美国站点购物的时候，下单付款了一些订单，但是突然发现自己的订单被取消了，心里感觉到很好奇，所以想要搞清楚美国亚马逊订单为什么会被取消？

1、因为买家通过买家与卖家消息服务工具要求取消美国亚马逊订单（非正式取消流程）。

2、美国亚马逊订单卖家未在发货日期后 7 天内确认发货，会被系统自动取消的。

3、美国亚马逊订单产品缺货、地址无法送达、买家没有回应的情况，卖家朋友可以取消美国亚马逊订单。

怎么取消亚马逊等待中的订单？

大家可以取消等待中和尚未发货的订单。

只需要在下拉列表中选择搜索筛选条件（ 【订单状态】 > 【等待中】 > 【日期范围】 ），以便搜索待处理的订单。选择要取消的等待中的订单并点击【取消订单】按钮。

将会显示“取消订单”页面。选择取消原因，点击【发送】按钮。亚马逊会向您的买家发送一封订单取消电子邮件。

正常情况下，在下订单后的 5 分钟内，买家可以在亚马逊商城点击我的账户 > 我的订单中的取消产品按钮，自行取消订单。

5 分钟后，买家无法直接取消订单，只能提交取消请求以供卖家审核。买家请求取消订单时，卖家朋友们将收到一封电子邮件。

希望各位卖家朋友们，可以明白取消订单和退货是销售运营中的正常组成部分，是不可能避免的情况哦。

当订单尚未整个订单可以在亚马逊订单尚未发货时取消，即状态为尚未发货或即将发货；否则，不能取消。一般用户在取消亚马逊订单之后，通常可以在1个工作日内将产品的货款支付账户。

如果用户选择的是取消订单中的部分产品，那么已经取消的产品的退款会在剩余未取消的产品发货后再为进行退款。如果取消的是整个订单中的所有产品，只要成功取消订单后就会进行退款处理，用户朋友们只需耐心等待。

其实不管是美国站点还是其他的站点，亚马逊平台上面的订单被取消肯定是有原因的，有的时候是系统自动取消的，有的时候是亚马逊卖家朋友那边进行取消的哦。

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