菜鸟物流的业务范围还是挺广的,对于在速卖通平台上开店的卖家朋友们来说,选择操作菜鸟物流是一个很好的发货方式,今天和大家介绍一下速卖通菜鸟海外仓流程是什么?
现在卖家朋友们在申请速卖通海外仓可以申请菜鸟官方仓、菜鸟认证仓、第三方仓、自建这几种类型。
如果速卖通的卖家朋友们是申请菜鸟认证仓,需要按照以下要求去进行操作:
1、菜鸟进入海外仓时,请根据页面提示点击“速卖通”图标,免登进入BMS,完成入驻;
2、订购菜鸟认证仓,请根据页面提示完成“AE海外仓认证-商户报价”的申请;
3、菜鸟认证仓库信息问卷请使用AE账号登录问卷,提交完整的仓库信息和客户代码信息(未填写或填写不完整的将拒绝申请)。
问题解答
Q1:目前速卖通菜鸟认证仓支持订购的仓有哪些?
A1:目前速卖通菜鸟认证仓已接入4PX/万邑通/IML/谷仓:4PX已接入美国、英国、德国、西班牙、捷克、波兰、比利时;万邑通已接入英国、美国、德国;艾姆勒已接入俄罗斯;谷仓已接入英国、美国、捷克、法国。各国仓库明细您可在认证仓问卷内查看。
Q2:怎么查看卖家朋友订购的认证仓服务是否已经生效了呢?
A2:路径:AE后台免登-【菜鸟商家工作台】-【基础资料】-【自有资料】-【商家基本信息】-点击【签约服务】查看“生效状态“
Q3:为什么卖家朋友提交订购很多天还没有审批/我提交订购申请后还需要做什么?
A3:已订购且完成问卷完整填写提交,一般在问卷提交后5个工作日会完成审批。如果超5个工作日还未审批的话,主要有2种场景:1. 没填问卷(请补充问卷);2. 问卷填写不完整(请联系菜鸟在线客服补充信息)。
Q4:卖家朋友的账号已经订购了认证仓服务,并且已经生效了,我想增加使用其他的认证仓需要如何操作?
A4:卖家朋友请联系菜鸟在线客服补充信息。(注:适用于如您已订购认证仓服务,此前填写问卷时仅勾选了4PX仓,现在想增加使用万邑通或IML仓;又或者填写问卷时勾选了4PX美国新泽西仓,现在想增加使用4PX美国洛杉矶仓。)
Q5:一个店铺申请了菜鸟认证仓,卖家朋友还有其他店铺,能共用同个海外仓账号吗?
A5:目前认证仓流程内支持卖家朋友多个AE账号共用一个仓客户代码。卖家朋友需要使用认证仓的每个账号需逐个完整操作认证仓入驻订购流程;每个账号逐个在认证仓问卷内注明需使用的仓及仓客户代码。
Q6:为什么卖家朋友的“AE海外仓认证”审批未通过?
A6:目前认证仓订购审批未通过仅存在一种场景,即卖家朋友提交订购申请后未提交认证仓问卷或问卷内未完整提供认证仓账号关系(含已备货仓库及各仓对应客户库存所属客户代码)。
针对该类卖家朋友我们将每两月批量拒绝申请,如7月底会针对5月份提交订购申请但问卷信息缺失的账号批量拒绝,以此类推。如果卖家朋友的订购申请已被拒绝,请重新提交订购后再联系菜鸟在线客服补充认证仓账号关系。
不可否认,菜鸟海外仓是一种很好的物流发货方式,但是并不适合所有速卖通平台的卖家朋友们,大家想要操作海外仓发货的话,需要选择合适的产品去操作哦。
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