亚马逊平台对于注册的每一个账户都会进行评级,每个账户都有一个初始分数,如果有违规行为的话会扣分,如果表现的好的话就会加分,那么亚马逊账户评级出现风险怎么办呢?
主要就是要主动解决帐户健康页面上列出的违规行为来提高自己的评级,方法是成功地对其进行申诉或编辑你的列表,以确保符合亚马逊的销售策略。
不过要注意的就是,如果你进行了关闭或者从库存中删除列表等更改列表的状态,但未成功解决违规问题,那么违规行为也是不会被删除的。
收到亚马逊的警告邮件后,我该怎么办?
对于这封警告信,一些老卖家表示,这是平台上非常正常的操作。通过这样的电子邮件提醒你,当然,通过这封电子邮件很可能会收到一些自投网络账户。因此,在收到这封电子邮件时,卖家应该做的是观察变化,而不是坐视不理。
观察变化是因为紧张是没有用的,平台处理账户和发现账户问题是非常公平的。例如,平台不会在半年前处理这个问题,因为每个人都有这个问题。一旦他们想受到惩罚,他们平等对待。当然,在这段时间内,不要继续这样做,因为继续购买只会给我们的账户带来更多的安全问题。
同时,在获取评论方面,平台也为您提供了一些方法,如评估电子邮件,如早期评论员等。当然,卖家也可以通过建立自己的渠道来帮助自己获得评估。在购买问题上,我们应该注意评估账户的质量,产品比例,评估的分数,很多卖家说五星级的评估会引起更多的关注。因此,为他们的产品购买大比例的四星级评估似乎比五星级更安全。
注意账户状况支持部门为了确保卖家的账户信息安全,将会需要与您进行一个安全认证。以英文字母形式拼读您的卖家登录邮箱地址或者6位数验证码,也可以在无法确认专员身份情况下要求一个反向安全验证,这也是亚马逊平台所提倡的,可以确保账户安全。
大家运营亚马逊店铺,想要获得好的运营效果的话,需要关注账户的情况,如果发现账户评级是风险的话,那么需要进行一些调整,不然很容易会导致店铺被平台封掉。
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