TikTok Shop双11战报来袭-西格跨境网

TikTok Shop双11战报来袭

2022-11-24 13:34:59

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作为电商平台的新入局者，TikTok Shop今年火力全开发起双11大促，联合印度尼西亚、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国和越南等东南亚六国资源。

这几年东南亚市场爆发出蓬勃的商业力，多家东南亚电商平台呈白热化竞争态势，并找到各自擅长的发力品类区域。

作为电商平台的新入局者，TikTok Shop今年火力全开发起双11大促，联合印度尼西亚、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国和越南等东南亚六国资源，将狂热的“双11”购物浪潮带给东南亚的网民，为本地和跨境商家开辟多元内容生意场景，也将实惠优质好物带给消费者。

01平台生意爆发点来袭，大促成绩亮眼

近几年，TikTok在全球下载量一直排行前列，深受国外年轻群体喜爱，尤其是东南亚网民的喜爱。据路透社报道，在人口总数6.3亿的东南亚地区，TikTok的下载量高达3.6亿。

庞大的用户群体潜藏着巨大的购买力，也为TikTok Shop的发展创造了有利条件。

这也是TikTok Shop从去年开始进军、今年持续发力东南亚各国市场，并作为重点区域布局的原因之一。

印尼作为TikTok Shop入局东南亚中的第一站，在本次双11活动中表现突出。仅就11月11日当天，直播GMV增长达408%;高曝光率下，订单增长率达169%。

基于印尼市场的考察调研，本次大促以3C数码产品促销为亮点，涵盖智能手机、智能灯泡、真空吸尘器等产品，其中OPPO品牌GMV与活动前相比，增长率高达503%。

早在去年初，TikTok Shop针对印尼本土商家上线小店功能，用户在浏览视频或者观看直播时可以通过点击“小黄车”查看对应商品，在应用内完成下单购买过程。

而在今年10月份，该平台在印尼市场最先上线TikTok Shop Shopping Center(TikTok Shop商城)，能够帮助商家们再来一波年末冲刺，沉淀一批流量红利。

商城功能上线后，在原来的短视频/直播等内容电商之外，附加了"货架电商"。用户可以主动从碎片化的信息中更快发现心仪产品，即刻完成下单，为消费者简化购物路径，也为商家带来更好的销售转化。

与印尼隔海相邻的越南，TikTok Shop也推出了全年促销力度最大的一场双11活动。

相较大促前，TikTok Shop越南大促期间GMV增长167%，直播观看量接近30亿，订单量也随之增长到156%。

越南本次双11大促涉及到多品类、电子、时尚、健康与美容等不同行业的6000家零售商和品牌，为消费者带来多种优惠措施：享受高达40%的折扣、每天中午12点和晚上24点通过摇一摇，享受价值高达100,000越南盾的一系列优惠券。当地用户还可以通过直播互动，以更低的价格获得新品。

而另一处东南亚市场泰国，由于市场群体庞大，本次TikTok Shop双11大促为期10天(11月2日到11月11日)，卖家一共直播超过50万场次，互动高达11亿次，包括评论、点赞和分享等。

大促还邀请泰国巨星Kao-Supassara Thanachart和TikTok顶级达人之一的“Jaiisaigie”参与，帮助TikTok Shop提高知名度并在泰国范围内覆盖更多受众。

据了解，相比之前的“99”大促，本次泰国双11大促最畅销之一的品牌日均销售额已经飙升715%。

相比泰国丰富的购物体验，TikTok Shop在新加坡则带来了首次双11大促活动“11.11 Mega Sale”。

汇集最新最好的热门品牌目录——包括Razer、PrismPlus、Houze和Neutrogena，通过平台上的直播和信息流视频，在商家“多买多省”计划下，TikTok Shop新加坡双11大促通过优惠券和更高折扣刺激，为用户带来惊喜和愉悦的购物体验。

与平日水平相比，本次新加坡双11大促表现亮眼，GMV与平日相比增长674%，巅峰日GMV增长1534%，直播总浏览量达到210万。

此外，马来西亚的表现也不容小觑。

不仅将双11大促延续到11天，还推出各种优惠措施。期间，用户可以在每天上午11点享受免费运费代金券、优惠券赠品，以及在直播间享受Apple产品、金条和参与品牌商品等令人兴奋的奖品。新用户甚至可以申请高达42%的折扣，价值高达20令吉。并且还设置了话题#TikTok Shop1111MegaDeals主题标签挑战，助力用户赢得高达1111令吉现金奖励。

在促销形式上，TikTok Shop首次与艺术家Iman Troye合作大促主题曲MFMF Pura-Pura and Iman Troye，歌曲氛围感与活动效果相得益彰，让用户成为主题标签挑战的一部分。

TikTok Shop马来西亚快消品行业负责人Wilson Leong表示，“11.11大促是本地和全球零售市场最受期待的事件之一。基于此，我们的TikTok Shop卖家和创作者将成为TikTok Shop平台活动的一部分。最大限度地发挥当地企业在‘购物娱乐’领域的潜力，并使用户能够在观看、创建和分享TikTok内容的同时轻松发现新的和熟悉的产品，同时无需离开应用程序即可直接购物。”

有同样感受的不止马来西亚商家，还有菲律宾的商家。

TikTok Shop菲律宾招商负责人Jonah Michael Ople表示，“借助TikTok独特、多样化和基于兴趣的推荐，用户可以在观看的同时轻松发现新的和熟悉的产品，直接在应用内购买，缩短买家旅程，最大限度地提高品牌的转化率，实现业务增长新机会。”

菲律宾当地卖家Hilee表示，自从在TikTok Shop销售产品以来，销售额、关注量和观看时长都在持续增长，从销售瓶子和马克杯等业务，逐步拓展到其他炊具和餐具。

结合TikTok Shop在菲律宾发起的“11.11 Maagang Pamasko Sales”大促活动，通过包邮券、商品价格直降、大额满减券、满减折，优惠券雨等促销方式，激发消费者购买欲。本次菲律宾双十一大促期间直播观看超过20亿人次，打破单日GMV记录，平台订单量大幅度增长，日均订单增长132%。

02开辟多元生意场景，带来优质实惠好货

从本次双11大促战报可以看出，东南亚市场已经成为TikTok Shop业务重心和重要增长点。

另一方面，东南亚移动设备的高渗透率和人口结构，也为TikTok Shop爆火提供了充分条件。

TikTok东南亚和印度品牌战略负责人Manas Sabnis表示，TikTok在东南亚拥有2.4亿月活跃用户，视频浏览量达1万亿次，视频创作量超过8亿。

根据TikTok与波士顿咨询(BCG)最近进行的一项研究显示，到2025年，购物娱乐(Shoppertainment)是亚太地区1万亿美元的市场机会，预计印度尼西亚的增长率最高，这表明该领域有重大的发展机会。

为了让双11大促为商家带来更多流量，TikTok Shop通过短视频、直播、橱窗三种形式，接入新的流量入口，为商品提供更多曝光机会，能够有效地将TikTok Shop的流量沉淀转化，辅以完备的订单管理等功能，提升用户复购率。

当用户在TikTok上浏览达人或者直播间时，TikTok Shop提供与东南亚热门话题紧密相连的娱乐内容和潮流爆品，通过个性化推荐助力消费者发现潜在购物需求和兴趣，满足全球化、多元化、个性化购物需求。

在内容电商化的趋势下，TikTok Shop逐步激发用户兴趣，为商家带来更多增长机会。在本次双11大促之外，除了东南亚本地商家因此而受益，还有众多来自国内的跨境商家在活动中实现生意的持续增长。

根据TikTok Shop跨境电商官方公众号发布“双11战报“显示：TikTok电商跨境GMV相比大促活动前7日日均数据GMV增长137%;订单量增长141%，其中新商家订单增长158%。双11大促增长势头强劲，TikTok Shop跨境电商迎来了首个全球年末大促季的开门红。

除了本次双11大促外，今年TikTok Shop跨境电商将首次推出“全球年末大促季”活动，联动英国、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、越南6个国家站点参与，将包含双11大促、黑五大促、双12大促，覆盖全品类行业。

同时，为服饰鞋包和生活家居行业定制暖冬计划、为户外运动和3C数码行业定制世界杯活动、服饰鞋包超级品类日等专题活动，联动服饰鞋包、快消美妆、3C数码、生活家居、运动户外、珠宝水晶六大品类，预计将为买家和卖家带来更高的订单匹配效率。

未来，相信TikTok Shop将继续深耕东南亚市场，不仅为本地商家和消费者带来更多扶持优惠，还要让更多的本地卖家和品牌也能参与到视频与直播带货中，才能聚拢无数入局者，建立起整个内容电商场景，真正地重塑社交电商购物生态。