11月16日消息,据Marketplace
Pulse报道,全球电商SaaS平台Shopify旗下购物应用SHOP,推出全新的通用搜索功能,允许顾客搜索来自于所有Shopify商家的全部产品。
据悉,SHOP应用程序目前已经添加了一个通用搜索框,用户可在这里检索自己的已购商品、匹配搜索词的商品以及由Shopify任何商家所销售的商品。比如,输入“cycling jersey(骑行服)”便可出现6937条来自成百上千Shopify商家的商品展示。
无疑,这一功能将帮助那些仅在Shopify平台上运营、缺乏多元渠道的商家,提高曝光度、触达更多用户的机会。此外,加上此前已有的添加购物车、应用内支付结算等功能,SHOP已然变成了一个更加成熟的在线市场。
不过,该搜索功能目前仅向特定的用户开放,今后是否会向大众开放以及何时开放,依然是个未知数。
有消息称,Shopify公司内部仍在就该功能“是否会伤害商家利益”进行讨论。添加搜索功能也就意味着要涉及算法、竞价排名、广告服务等一系列复杂事宜,这关乎公司对进一步开展to C业务的态度。
事实上,Shopify总裁Harley Finkelstein曾在2021年5月的一次采访中否认了公司朝to C业务演变的发展趋势。但不可置否的是,SHOP应用程序是美国热门的购物应用之一(据Apptopia数据显示,SHOP是2021年美国下载量第三大的购物应用程序,下载量为3000万次,比2020年增长了11%),若搜索功能全面上线,它已具备成为一个“线上购物入口”的条件了。
了解到,SHOP是Shopify在2017年推出的一款包裹跟踪应用,原名为Arrive。2020年4月正式更名为SHOP后,更具备了“个人购物助手”的属性。比如,除了帮助用户跟踪订单之外,SHOP还可以基于LBS让消费者快速定位到当地的商家,将潜在消费者与当地商家联系起来,向消费者展示商家是否在附近、是否提供店内或路边自提服务等。另外,SHOP还可以让用户关注到自己以前购买过的商家的动态,了解他们的产品上新情况等。
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