现在跨境电商的势头越爱越火热，选择在亚马逊平台上开店的商家也是比较多，fba物流是亚马逊大卖的标配，而现在受疫情的影响，但是绝大部分的都是选择fba物流，下面来讲讲亚马逊物流fba优缺点有哪些?

一、FBA的优势

1、配送时效超快。

买家可享受亚马逊免费配送和加急送货，隔日达、3-5天的时效。比我们从国内发货时效高太多，能有效地提高买家的满意度。

2、提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车，提高客户的信任度，增加产品转化率，从而提高销售额。

3、亚马逊会配置7X24小时专业客服、减轻卖家的工作量。

a) 客服人员工作量，亚马逊会有专业客服帮你店铺解决退换货等问题，所以创业的你如果英文不太好也没有太大关系，邮件等和顾客联系的机会并不多，但会英文肯定是加分项。

b) 选用FBA，最最省心的一点就是不用每天做发货、打包等琐碎的事。为自己节省大量的人力、物力和财力，全力打造自己产品。

4、 listing上显示prime标志，prime会员会优先挑选。触及优质亚马逊Prime级会员顾客，能很大程度增加产品转化率。

5、改善卖家绩效，不用担心差评和各项指标超标。

a) 前面讲的可怕的A-TO-Z就是针对自发货，使用FBA就能有效的避免。

b) Feedback店铺反馈有关于亚马逊物流的差评和纠纷，可以申请删除，有关亚马逊物流的差评删除率几乎有100%，大幅提升买家满意度和后台绩效。

6、支持多渠道配送，卖家如果多平台操作，若想给速卖通或eBay的买家发货，可以从Amazon的仓库直接创建多渠道给买家发货。

7、FBA是参加亚马逊站内活动的必要条件。(如BD，秒杀等)。

二、FBA的劣势

1、Amazon费用相对偏高，且海关出现问题，也不提供清关服务。

一般来说FBA配送费用比国内发货费用稍微偏高，但是也要看产品重量对应去算。

2、灵活性差。

a) 补货难：产品库存备货太多可能会积压库存;而备货太少可能会断货，进而影响listing排名。

b) 移除难：卖家若想把Amazon仓库的产品拿出来，不能退货到国内，只能退回到当地国家的地址，所以我们退货需要退到海外仓再接收货物，又增加接收费。

3、亚马逊无条件退货服务，买家退货太随意，可能产生较高的退货率。

4、卖家不能指定仓库发货，(仓库都是Amazon系统随机分配)如美国站美东、美西价格有偏差;分仓也会增加卖家头程费用。

5、亚马逊不必要的费用较多。

以上介绍了亚马逊物流fba优缺点，虽然现在绝大部分的卖家选择fba物流，但是也是有着一定的缺点，而对于准备加入亚马逊物流计划的卖家，也是需要遵守亚马逊物流特定商品限制。

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