商家在跨境电商平台上开店,就得知道具体的发货流程。因为海外店铺发货,和国内发货是不一样的,包括物流、运输商都需要注意。那么,wish平台的物流如何发?发货时效有多长时间?
wish的物流怎么发?
1、通知,当登录后台时,也能在菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审中的的或还没有发货的量。
2、标记发,待履单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。可以在此浏览单信息,联系用户,编辑配送址及标记操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单 > 未处理,即可找到新订单。
1.为单个单标发。找到对应单,点该单所在行操作,然后点发货选承运商并填号。
点”下一步”将订单标记为已发货。完成后用户会收到通知,提示:
(1)购已发;(2)物流信息。
2.手动为多个单标记发
也可以将多个单记为“发”状态。选想要标记发的单:
然后点处理单页面的“配送选品”请确认为所有单填入单号且物流单号与订单能够一一对应。当您完成填写后,点击“全部配送”,就完成了!
3.通过批量编辑文为多个单标发。对于每天接受大量商户,可以通过批编文件为多个订单标记发货。开始之前,您需要创建一个文件,这个文件中须包含您正在履行的订单信息。
当您上传编辑文件时,文件中每列需包含该订单的订单和承运商。如还需要填信息,您也可以在对应的订单中增列为单号信息。
成功上文件后,需将批编辑文件中的订单属性映射到平台上,以便被正确识别:可以在映射这一步骤中预览您完成订单的信息。请在此步骤中反复确认所有信息显示都是正确的。点蓝色的提来导入文件平台。
提交了批量编辑文件后,可以在订单>完成文件状态中查看上传状态。
发货时效是多久?
Wish海外仓处方要求5个工作日内送达消费者,包括周一至周六。超过5个工作日发货的订单,买家有权要求退款,商家承担100%责任。超过5个工作日交货的订单比例按两周数据统计。如果延迟到达率大于5%,所有超过5个工作日交付的订单将不予支付。
Wish商家可以在待发货的浏览单信息,联系用户,编辑配送址及标记操作。
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