虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?
2022-10-18 19:28:21
12186浏览
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分;
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
俗话说,没有规则就没有方圆,shopee也是如此。如果你违反了平台的一些规定,会被扣分惩罚,那么虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?
1. 迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分;
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
2. 违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分;
3. 预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4. 客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5. 运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分;
6.滥用平台资源
Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。
如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。
被扣分要怎么做?
1. 及时发货;
2. 保持良好的运营;
3. 增加店铺订单量;在店铺扣分之前,减少未完成订单的比例。
经过以上的介绍,我们可以了解到一些虾皮的额扣分规则,如果扣分太多的话,店铺会被限制上架甚至冻结,所以大家还是要注意一些的。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
在Shopee上,卖家有权根据情况拒绝退货退款的请求,但这需要遵循平台的规定和程序。
2024-11-20 11:23:14
当Shopee直播被系统检测到可能存在违规行为时,主播和账户持有者会在几个不同的地方收到通知。
2024-11-20 11:21:01
Shopee的满299免运费活动通常是自动参加的,这意味着,当消费者在购物车中的商品总价达到或超过299元时,系统会自动识别并在结算时扣除运费。
2024-11-20 11:18:22
在Shopee平台上,有效地利用搜索关键词对于优化广告展示和吸引潜在买家至关重要。
2024-11-19 12:25:58
Shopee对于上架商品设有严格的规则,违反这些规则可能导致商品被下架、账户受限甚至封禁。
2024-11-19 12:23:26
订单未完成率和取消率:退货退款会增加店铺的订单未完成率和取消率,这可能会影响店铺的排名和曝光率。
2024-11-19 12:20:06
Shopee作为一个以移动为主的电商平台,其用户界面友好,操作简便,非常适合个人卖家和小型企业。
2024-11-19 12:17:07
Shopee提供了支持的物流选项,称为Shopee Supported Logistics(SSL),这包括了与多个物流服务提供商的合作,这些服务提供商经过Shopee的认证,能够提供可靠和效率的配送服务。
2024-11-18 12:54:08
当在Shopee上出现大量订单,即“爆单”现象时,及时处理和发货是商家的主要责任。
2024-11-18 12:49:47
Shopee的全托管模式,也称为Fulfilled by Shopee(FBS),主要是指Shopee为卖家提供从存储、包装到物流的一站式服务。
2024-11-18 12:45:58